Os supermercados possuem características de oferecerem produtos que precisam de alta circulação, portanto, lucra mais um supermercado que possui giro rápido e frequente de clientes.
Assim, confira todas as informações sobre frequência de compra no supermercado: 3 dicas para aumentar e lucrar muito mais com o aumento de vendas em seu comércio!
O que é frequência de compra?
A frequência de compra é a quantidade de vezes que clientes acessam o supermercado e fazem compras. Essa frequência é o principal componente de lucratividade para comércios desse segmento.
Uma das melhores formas de aumentar a frequência de compra no supermercado é criando um calendário promocional de varejo. Confira as dicas para fazer o seu e lucrar muito mais vendendo muito todos os dias!
O que é o calendário promocional?
O Calendário promocional é uma forma de criar oportunidades de venda durante todos os meses do ano, mesmo em épocas muito fracas de comércio em geral. Esse calendário precisa considerar as datas comemorativas, épocas de maior ou menor frequência de compras e ainda questões peculiares de cada comércio.
As campanhas podem ser feitas com bastante antecipação, preparando as necessidades de compras específicas de fornecedores e de preparar o espaço de seu supermercado para as ofertas e recepção dos clientes. Além disso, é preciso ter em mente que algumas ofertas precisam de modificações de sistema, como por exemplo redução de preços de produtos específicos.
Saiba como aumentar a frequência de compra no supermercado usando um calendário promocional!
1 – Considere as datas do comércio
O comércio possui datas específicas que precisam obrigatoriamente estar no calendário promocional. Essas datas são as épocas e dias em que o comércio é movimentado, sobretudo os supermercados.
O Natal, Páscoa e outras datas são as datas de comércio em que as vendas são aquecidas sem tanto esforço, mas é preciso aproveitar essas datas para lucrar! Assim, preparar ofertas especiais, arrumar o espaço do supermercado com produtos e decoração são itens fundamentais que devem estar bem planejados em seu calendário com antecipação.
Antecipando essas datas é possível planejar os custos e ainda oferecer as melhores promoções, batendo a concorrência.
Inserir as datas de comércio e o planejamento no software de seu supermercado é fundamental para gerir adequadamente as finanças de sua empresa! Essa gestão diz respeito às compras feitas de fornecedores, cadastro dos produtos no sistema e gestão de estoques e pagamentos.
2 – Explore os dias de semana
Através dos dias da semana é possível criar um calendário personalizado para seu supermercado. Conhecendo o comportamento de seus clientes e os produtos mais vendidos é possível estabelecer os dias em que determinados produtos são mais procurados e criar um calendário semanal personalizado.
Muitos supermercados fazem a quinta-feira, quando os produtos de hortifrúti são colocados em promoção e as vendas podem ser um atrativo todas as semanas nessa mesma data.
Um cuidado que se deve ter ao implantar as datas semanais é que o supermercado pode ficar conhecido por essas ofertas e os clientes deixam para comprar nesses dias, portanto, o ideal é que o supermercado mantenha as datas com frequência e assiduidade.
Com o passar do tempo, a promoção precisa seguir sendo atrativa, portanto, uma ótima ideia é fazer ofertas de produtos em panfletos ou em redes sociais e ainda aproveitar para interagir com os clientes através de enquetes e pesquisas de mercado.
Não perca a chance de aumentar a frequência de compra no supermercado oferecendo produtos com qualidade e bons preços e divulgando de forma eficiente!
O ideal é contar com um bom software que possibilite a inserção de promoções de preços dos produtos, que ofereça relatórios de vendas em modo instantâneo e que ofereça uma boa gestão de estoques.
3 – Datas personalizadas
As datas personalizadas podem ser uma oportunidade única para aumentar a lucratividade de seu supermercado. Elas podem variar de acordo com a localização do supermercado ou ainda a partir do comportamento de seu cliente, mas de toda forma são ótimas oportunidades de aumentar a frequência de compra no supermercado!
Quando você conhece muito bem o comportamento de seus clientes é possível criar datas personalizadas para promoções em seu calendário. Se seu público em determinados dias é composto mais por mulheres, pode ser ideal fazer promoções voltadas às mulheres, como produtos de linha de beleza feminina.
Já em relação à localidade, é possível explorar as datas específicas do local. Em cidades praianas o supermercado pode realizar promoções de produtos para consumir à beira mar em dias em que os moradores frequentam as praias da cidade.
O mesmo pode ser feito em outras localidades, considerando características específicas que impulsionam as vendas.
Software para implantação de um calendário promocional
O fundamental para criar um calendário promocional é contar com um bom software que auxilie a aumentar a frequência de compra.
Para isso, o programa precisa oferecer excelentes ferramentas para a criação e distribuição das ofertas em mais de um canal. Além disso, o sistema precisa oferecer a possibilidade de análise das métricas das campanhas.
A empresa que oferece o software precisa ter um produto voltado para supermercados e que contenha as especificações para auxiliar o comerciante em seu processo de estabelecer e consolidar seu calendário de promoções.
Para intermediar as ações do calendário, outras estratégias podem ser importantes para manter a frequência de compra no supermercado:
- Ofertas segmentadas
As ofertas segmentadas de acordo com o público alvo podem ser enviadas em publicidades feitas por Redes Sociais.
- Alcance antigos clientes
Pode ser uma ótima estratégia fazer com que antigos clientes voltem a comprar em seu supermercado. Uma ótima estratégia é pesquisar os motivos que fizeram com que esses clientes deixassem de comprar e realizar operações de resgate, cobrindo ofertas, oferecendo novas variedades.
- Campanhas de produtos relacionados
Os supermercados vendem muito com campanhas relacionadas, ou seja, quem vai até a loja comprar massa pode também comprar um vinho, molho e queijo para compor um jantar inteiro! Para isso, invista na divulgação visual!
Seguindo essas dicas incríveis você consegue aumentar a frequência de compras em seu supermercado e manter a constância ideal para lucrar em todas as épocas do ano, mesmo em meses de crise financeira.
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