Entender como administrar um mini mercado é fundamental para todas as pessoas que querem empreender nesse setor.
Esse modelo de negócio oferece grandes chances de lucro, ainda mais quando localizado nos bairros onde não existe um supermercado de estrutura maior.
Para que você tenha sucesso na administração do seu mini mercado, é preciso porém que sejam executadas algumas ações.
Veja a seguir as principais dicas que você deve seguir e implementar no seu negócio a fim de que ele se torne mais atrativo e traga resultados positivos para você. Confira!
Dicas que você precisa seguir para administrar um mini mercado
1. Invista em treinamento dos colaboradores
Para que você se destaque com o seu mini mercado, os colaboradores precisam ser treinados de forma eficiente, a fim de que atenda as demandas dos clientes.
É necessário que todos os funcionários conheçam as atividades que você desenvolve e a forma de executá-las.
Existem vários tipos de treinamentos para colaboradores de supermercados, sendo algum deles gratuitos, disponíveis na internet.
Por isso, vale a pena que você pesquise o assunto e busque conhecimento para seus colaboradores e para você.
Vale destacar que, em um mini mercado, a quantidade de funcionários é menor.
Por isso, é fundamental que todos eles saibam fazer um pouco de tudo, a fim de que o estabelecimento não seja prejudicado caso algum funcionário esteja ausente.
2. Forneça um bom atendimento
Ainda que seja óbvio, muitas pessoas que querem administrar um mini mercado deixam o atendimento de lado.
Os mini mercados, muitas vezes, não conseguem adquirir quantidades grandes de produtos, de modo que o preço da venda acaba sendo maior do que os supermercados.
Para que você não perca clientes por esse motivo, é preciso se destacar na questão do atendimento.
Como os mini mercados acabam se localizando, muitas vezes, nos bairros mais afastados ou nas pequenas cidades, fica bem mais fácil se aproximar do cliente e criar uma relação de afinidade com ele.
Desse modo, não deixe de tratar seus clientes bem e demonstrar que se preocupa com eles.
Esse tipo de atendimento certamente vai fazer com que os consumidores deixem de ir no concorrente para consumir no seu mini mercado.
3. Fique atento ao setor financeiro
As finanças do mini mercado também são importantes, afinal, você precisa lucrar com seu negócio, certo?
Desse modo, é fundamental que você tenha um bom fluxo de caixa, registrando todas as saídas e entradas de dinheiro do seu estabelecimento.
E lembre-se, se o seu negócio for familiar, jamais misture a despesas da empresa com as de casa.
Esse erro é muito cometido nos pequenos negócios, impedindo que eles cresçam.
Procure definir um salário de onde você pode tirar os valores que precisar para cobrir despesas pessoais.
A receita que sobrar do seu mini mercado você deve investir nele, a fim de que continue crescendo e gerando mais lucros.
4. Faça promoções
As promoções são ótimas ferramentas para chamar a atenção dos clientes.
Afinal, quem não gosta de gastar menos ou de ganhar algum benefício, não é mesmo?
Por isso, crie promoções sempre que possível.
Uma ideia interessante é a criação de combos, onde o cliente vai comprar um produto em maior quantidade, porém, com preço menor.
Essa é apenas uma das estratégias que você pode utilizar na hora de criar as promoções do seu mini mercado.
5. Foque nas estratégias de marketing
Muitas pessoas deixam de se preocupar com as ações de marketing somente por quê a estrutura do mercado é pequena.
No entanto, a linha de raciocínio é totalmente inversa.
Justamente por ser um mini mercado é que você precisa focar em estratégias de marketing, a fim de que as pessoas conheçam o seu negócio e as vantagens de comprar os seus produtos.
Hoje em dia, você não precisa de muito custo para elaborar uma estratégia de marketing eficiente.
As redes sociais estão aí para isso, sendo ótimas ferramentas para fazer divulgações do seu mini mercado tem que tenha um alto custo.
Outras estratégias de marketing estão relacionadas às questões sensoriais, onde você vai explorar os sentidos do corpo humano por meio de ações.
Seja qual for a ferramenta utilizada, é importante que você nunca deixa o marketing de lado.
6. Faça um controle de estoque eficiente
O controle do estoque é fundamental para quem quer evoluir e saber como administrar um mini mercado.
Nesse ponto, é recomendável que você estabeleça parcerias boas com os fornecedores, a fim de que eles sempre possam te fornecer a quantidade de produtos ideal para atender as demandas dos clientes.
É importante que você evite comprar quantidade de produtos fora do seu perfil de vendas.
Afinal, casos os produtos não sejam vendidos e percam a validade, você terá prejuízos.
Por isso, é fundamental que você estabeleça um controle de estoque eficaz.
7. Observe os influenciadores digitais
Assim como ocorre em diversas outras áreas, existem hoje em dia vários influenciadores digitais que publicam ideias e dicas de como administrar um mini mercado.
Ao acompanhar os canais desses influenciadores, você acaba tendo ideias interessantes para colocar em prática no seu modelo de negócio.
Afinal, muitas desses conteúdos são disponibilizados de forma gratuita para os usuários.
Por isso, não custa nada você se inspirar em ideias de pessoas que muitas vezes percorreram o mesmo caminho que você.
Nada melhor do que compartilhar ideias e conhecimento a fim de que todos tenham o seu espaço no mercado.
Bem, agora você conhece as principais dicas que devem ser seguidas para fazer uma boa administração de um mini mercado.
É importante que você coloque em prática todas as recomendações ensinadas aqui e não deixe nenhuma de fora.
Todas elas são importantes para que você possa engajar o seu negócio, alavancar suas vendas e atrair mais clientes.
Cada uma das dicas aborda um aspecto fundamental do seu negócio, sendo necessário que você dê a devida atenção a todas elas.
Assim, você vai administrar um mini mercado do jeito certo e certamente será recompensado com aumento das vendas, de clientes e diversas outras vantagens.