Você está preparado para capturar a atenção do consumidor que começa a pesquisar suas compras de Black Friday com um mês de antecedência, ou seu concorrente vai sair na frente?
Consumidor pesquisa um mês antes de comprar na Black Friday
A Black Friday está marcada para o dia 29 de novembro, mas a movimentação dos consumidores por conta da data deve acontecer bem antes. Segundo a pesquisa “Panorama do Consumo Black Friday 2024”, produzida pela Globo, quase metade dos compradores começa a pesquisar preços e produtos, pelo menos, com um mês de antecedência.
Os calçados estão entre os itens mais buscados, atrás apenas de smartphones, roupas e eletrodomésticos. Para realizar as pesquisas, 92% dos consumidores usam canais on-line, como sites e aplicativos, e 87% procuram informações sobre a reputação da loja, de acordo com relatrio da Confederação Nacional de Dirigentes Lojistas (CNDL).
Entre os motivos que fazem do evento uma das principais datas do calendário comercial do país estão os descontos acima de 50%, conforme apontado por 49% dos respondentes da pesquisa realizada pela Globo. O frete grátis é citado por 38%, enquanto a flexibilidade e a facilidade dos pagamentos foram apontadas por 19%.
Ainda de acordo com o estudo, o cartão de crédito é a principal forma de pagamento utilizada, sendo a preferência de 48% dos consumidores, seguido do Pix (41%), cartão de débito (21%) e dinheiro (15%).
Dicas DS: Black Friday – Como equilibrar grandes ofertas sem comprometer a saúde financeira do seu supermercado
Oferecer descontos atrativos durante a Black Friday é essencial, mas sem um bom planejamento, as promoções podem acabar prejudicando o caixa do seu supermercado. Para evitar isso, siga estas dicas práticas:
- Planeje com antecedência: Avalie os produtos com maior margem de lucro e foque neles nas promoções. Isso garante boas ofertas sem comprometer os resultados.
- Estoque inteligente: Faça uma projeção de vendas com base no histórico dos últimos anos e evite excessos de produtos que podem encalhar após a data.
- Marketing certeiro: Com as soluções da DS.Marketing, você pode criar campanhas de marketing automáticas e personalizadas, atingindo o público certo com ofertas específicas e impulsionando seus resultados. A plataforma oferece mais de 30 mil encartes prontos para personalizar e centenas de etiquetas, facilitando a comunicação e atraindo mais clientes.
- Limite de descontos: Defina um limite percentual para os descontos, garantindo que eles sejam competitivos, mas sem comprometer sua margem de lucro.
Com essas estratégias, seu supermercado pode aproveitar a Black Friday sem comprometer a saúde financeira, usando ferramentas que potencializam suas vendas e otimizam o retorno.
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