O tempo de espera na fila de pagamento pode ser um grande fator de frustração para os clientes. A boa notícia é que o PDV automatizado é uma solução eficiente para eliminar filas e proporcionar uma experiência de compra mais ágil e satisfatória. Além de acelerar o atendimento, essa ferramenta também reduz o trabalho manual dos operadores de caixa, reduzindo erros e permitindo que eles foquem no atendimento ao cliente.
Neste artigo, vamos explorar como a automação do PDV, quando integrada ao sistema de gestão e à conta bancária, pode transformar a rotina de qualquer mercado, simplificando processos e aprimorando o controle financeiro do negócio.
O que é um PDV (Ponto de Venda)
O PDV é um sistema projetado para registrar pedidos e processar pagamentos de maneira rápida e segura. Quando integrado ao ERP (Enterprise Resource Planning), ele oferece um controle completo das operações de vendas, finanças e fiscais da empresa.
Benefícios do PDV automatizado em mercados
Integrar o PDV ao sistema ERP oferece uma gama de benefícios que aprimoram tanto os processos internos da empresa quanto a experiência do cliente.
A agilidade no atendimento proporcionada por essa integração não apenas libera tempo para que os funcionários se concentrem em atividades mais estratégicas ou em outros atendimentos, mas também eleva a percepção do cliente em relação ao estabelecimento. Afinal, ninguém gosta de perder tempo em filas ou aguardando processos de pagamento.
Com um atendimento mais rápido e eficiente, a satisfação do cliente aumenta, resultando em fidelização e, potencialmente, em um crescimento nas vendas.
Além de um mercado sem filas, descubra, a seguir, outros benefícios que a empresa pode usufruir com um PDV automatizado integrado ao ERP:
- Sincronização automática: a cada venda, as informações são automaticamente enviadas ao sistema de gestão, garantindo que dados como estoque, receitas e despesas sejam atualizados em tempo real.
- Acompanhamento financeiro e obrigações fiscais: o ERP simplifica o monitoramento financeiro ao eliminar erros manuais e garantir o registro preciso de todas as transações. O sistema também permite a geração automática de relatórios e documentos, facilitando o envio das informações necessárias para a contabilidade.
- Acesso limitado: o PDV automatizado restringe o acesso dos operadores de caixa a funcionalidades essenciais, protegendo informações sensíveis da empresa, que ficam armazenadas no ERP.
- Interface simplificada: com funções limitadas, a usabilidade é aumentada e a facilidade de uso permite que os funcionários sejam rapidamente treinados.
- Gestão de estoque em tempo real: a integração com o ERP atualiza automaticamente o estoque após cada venda, evitando rupturas ou excesso de produtos.
Um fator importante para aumentar a eficiência do PDV é sua integração com uma ferramenta de pagamento. A seguir, mostramos como oferecer a opção de pagamento via PIX de maneira mais prática e descomplicada.
Pagamento mais rápido: PIX por QR Code na tela do PDV
Para tornar o processo de pagamento ainda mais simples e acessível, especialmente para clientes que não possuem cartão de crédito, o PDV pode incluir a função de geração de QR Code para pagamentos via PIX, uma solução que tem se tornado bastante popular. Com essa tecnologia, o cliente só precisa escanear o código com o celular para realizar a transação em segundos.
Esse método é rápido, seguro e evita a necessidade de manusear dinheiro ou cartões físicos, proporcionando praticidade tanto para a empresa quanto para o cliente, além de também ajudar a reduzir filas e melhorar a experiência de compra.
Essa ferramenta também garante maior segurança, já que elimina o risco de fraudes envolvendo cartões e facilita o registro imediato do pagamento no sistema de gestão.
Com todos esses benefícios ainda é possível economizar, já que o PIX oferece taxas mais competitivas em comparação com outros métodos, aumentando a margem de lucro do negócio.
Como receber PIX QR code no PDV?
Para receber pagamentos por PIX através de um QR Code diretamente na tela do PDV, é essencial encontrar uma solução que ofereça essa funcionalidade. É por isso que apresentamos o TagPlus, um sistema de gestão completo com PDV integrado, sem custo adicional.
O que é o TagPlus?
O TagPlus é um sistema de gestão online acessível de qualquer dispositivo com internet, como computadores, smartphones e tablets. No entanto, caso você esteja sem conexão, não se preocupe! O PDV do TagPlus funciona mesmo offline, garantindo que nenhuma venda seja perdida. Assim que a conexão é restabelecida, todas as informações são sincronizadas automaticamente com o sistema, permitindo que suas operações continuem sem interrupções.
Integração com o TagBank: pagamentos por PIX sem complicações
Com o TagBank, o banco digital da TagPlus, você pode receber pagamentos por PIX e atualizar seus dados financeiros em tempo real. Além de exibir o QR Code diretamente na tela do PDV, o sistema também permite o envio de links de pagamento via WhatsApp ou e-mail, tudo integrado ao sistema de gestão, para facilitar o controle financeiro.
Vantagens do TagBank:
- Conta digital PJ gratuita;
- Menor taxa por transação PIX do mercado.
Agora é o momento ideal para conhecer o TagPlus! Reduza o tempo de espera nos caixas e tenha uma gestão financeira completa e integrada.