Será que você sabe mesmo como atrair clientes para sua loja de roupas? Se este assunto te interessa, então, fique conosco para a leitura deste artigo.
Os mercados estão passando por mudanças nunca visto antes. Por isso, é preciso rever toda a filosofia e prática de gestão de sua loja de roupas ou empreendimento.
Por exemplo, segundo a Cielo, em 2020, a categoria de vendas online e de moda e acessórios cresceu em torno de 45% e tende a crescer ainda mais.
Assim, isso nos dá uma pista que sua loja deve ter uma presença online e muito mais!
E, sabemos que um dos maiores desafios do empreendedor lojista é atrair clientes para sua loja de roupas. Então, fique conosco para saber mais sobre isso.
Como atrair clientes para loja de roupas
Veja essas estratégias:
Defina a cara de sua loja
O espaço físico da sua loja passa uma mensagem para as pessoas. Este espaço deve passar uma mensagem conforme o tipo de cliente que você deseja atrair.
Por exemplo, uma loja muito sofisticada ou luxuosa, pode não atrair o tipo de cliente que você espera, pois pessoas mais simples podem achar que seu empreendimento tem produtos mais caros que eles não podem pagar.
Por isso, sempre é bom orientar a equipe de vendas para perguntar o que as pessoas buscam ou o que gostariam de comprar. Bem como, ambientar sua loja conforme seus objetivos.
Ofereça um mix atrativo
Um mix é o conjunto de todos os produtos ou itens de uma loja.
Desde já, na hora de montar seu mix, você deve pensar nas necessidades ou desejos de seus clientes. Bem como, esses produtos devem ter um padrão que atraia os olhares de seus clientes.
Portanto, na hora de atrair clientes para loja de roupas, é necessário também pensar em fazer uma pesquisa de mercado, bem como, estudar bem seus concorrentes.
Esses são alguns fatores importantes que vão te ajudar a atrair mais clientes.
Pense em algumas ações de marketing
Outro ponto importante para atrair clientes para loja de roupas é investir em boas ações de marketing, e saiba que isso não requer muitos investimentos, basta uma dose de criatividade.
Conforme uma pesquisa do Serviço de Proteção ao Crédito, 9 em cada 10 pessoas, pesquisam na internet antes de definir o que comprar.
Por isso, a internet se tornou um campo muito estratégico, por isso, você precisa ter uma presença online e uma estrutura pronta para atrair as pessoas para conhecer suas ofertas.
Você pode começar por estas ações na internet:
- Desenvolva um site profissional para sua loja: para gerar relacionamentos com possíveis clientes e expor seus produtos;
- Crie um perfil atrativo nas redes sociais: com esse perfil, você vai criar uma comunicação com seus seguidores e divulgar suas ofertas, atraindo mais clientes;
- Crie um blog: nesse blog, você pode compartilhar dicas, tendências da moda, criar promoções, sorteios e, assim, atrair mais pessoas para comprar de sua loja.
Crie uma vitrine
Ter uma vitrine interessante também é muito importante para atrair clientes para loja de roupas, pois através da vitrine, as pessoas são estimuladas a entrar na sua loja para conhecerem o que está exposto e outras novidades.
Portanto, a vitrine é seu cartão de visitas, o que faz as pessoas entrarem na loja.
Uma boa vitrine abrange estes aspectos:
- Ela precisa estar organizada;
- Limpa;
- Boa iluminação;
- Com um objetivo ou tema definido (volta às aulas; Dia das Mães etc).
Então, se você tem uma loja de rua ou shopping, saiba que apostar na vitrine é essencial para atrair o olhar do cliente e fazer ele desejar conhecer suas ofertas ou novidades.
Aposte em um CRM
O CRM (Customer Relationship Management ou Gestão de Relacionamento com o cliente) é um sistema que permite o lojista conhecer melhor o perfil dos seus clientes.
Com isso, é possível ter uma comunicação mais assertiva com as pessoas, além de ajudar a definir o tipo de produto que faz sentido para elas que estão na carteira de clientes da loja.
Além disso, com esse sistema, como o lojista tem informações ricas a respeito dos clientes, é possível desenvolver ofertas e campanhas de marketing personalizadas e atrativas, com maior potencial para atrair a atenção das pessoas.
Faça ações de pós-venda
Para atrair clientes para loja de roupas é importante ter um bom relacionamento com os clientes, isso garante que a loja conheça seus níveis de satisfação e tem subsídios para melhorar ainda mais suas ofertas.
Por isso, aposte no pós-venda, treine seu time para isso e garanta a continuidade do relacionamento com seus clientes e venda mais.
Até porque um cliente satisfeito propaga a satisfação dele para outras pessoas.
Treine e desenvolva sua equipe
Apostar no desenvolvimento e treinamento do seu time é muito importante, isso é um investimento estratégico que tem retorno certo.
Seu time precisa gostar de relacionar com as pessoas, estar pronto para entender das necessidades dos clientes, bem como, sobre as características dos produtos que você tem para venda.
Assim, seus vendedores e outras pessoas poderão esclarecer dúvidas, matar objeções e não perder vendas.
Assim, os clientes ficarão satisfeitos e sempre voltarão para comprar de sua loja.
Venda produtos complementares
Outra forma de atrair clientes para loja de roupas é oferecer bijuterias, acessórios e outras peças quem combinem com seu portfólio de produtos.
Sempre tenha esses produtos perto de peças que faça um jogo harmônico, e em pontos estratégicos de sua loja.
Incentive os vendedores a mostrarem esses itens, pois, com certeza, isso trará um incremento de clientes e mais vendas para sua loja de roupas.
Enfim, neste artigo, você viu como atrair clientes para loja de roupas.
Você gostou de conhecer nossas estratégias? Pronto para colocar essas ações em prática e atrair mais clientes?
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