5 erros nas promoções para evitar no seu supermercado

erros nas promoções
Os erros nas promoções ainda passam batidos por muitos gestores. Sabendo disso, você que é gestor precisa, antes, conhecer seu público-alvo, ter data para encerrar suas promoções, dentre outras ações.

Evitar cometer erros nas promoções é essencial, pois como todo investimento, as estratégias promocionais exigem planejamento, acompanhamento e gesta para surtir bons resultados.

Boas ações promocionais devem ser planejadas para favorecer o consumidor e não deixar a loja no prejuízo ou malvista no seu segmento.

Então, se você quer aprender a não cometer erros nas promoções do seu supermercado, fique ligado! Este texto vai te ajudar a compreender porque algumas campanhas ou ações estratégicas promocionais não surtem os efeitos esperados.

Então, veja neste post 5 erros que você não pode cometer nas promoções do seu supermercado.

5 erros nas promoções que você não pode cometer no seu supermercado

Veja abaixo alguns erros nas promoções que podem transformar sua ação em prejuízo:

1 – Não ter um calendário de promoções

Entre os erros nas promoções mais comuns, é não ter um calendário a ser seguido. Para toda ação de marketing e promoção, um calendário ajuda o time a se organizar melhor sobre o que fazer.

E, isso deixa a equipe preparada quanto a esses fatores:

  • Sobre o que fazer;
  • Seu objetivo;
  • Data de início e término;
  • Recursos necessários;
  • Parcerias;
  • Dentre outros fatores.

Então, ter um calendário, bem como um cronograma, deixa suas ações promocionais muto mais assertivas e com mais chances de surtirem um bom volume de vendas.

Então, antes de mais nada, reúna com seu time e defina um calendário; até porque o ano é cheio de datas comemorativas, o que pode ser até melhor aproveitado pelo empreendimento para vender mais.

2 – Desconhecer o cliente

Não conhecer seu potencial cliente é colocar em risco seus investimentos nas campanhas promocionais e isso você não quer.

Antes de mais nada, saber quem é o cliente de sua loja te ajuda a evitar muitos erros. Então, procure ter uma ferramenta de gestão de clientes, pois ela te traz dados e informações valiosas, como:

  • Estilo do cliente;
  • Faixa etária;
  • Preferências;
  • Nível de renda;
  • Valores pessoais;
  • Histórico de compras.

Dentre outros fatores. Por isso, alguns erros nas promoções acontecem por falta de conhecimento do cliente.

Uma vez que é essencial conhecer seu perfil e preferências antes de escolher os produtos a serem promovidos.

Desconhecer esses fatores, é se arriscar a lançar campanhas de pouca aceitação e ainda você pode perder credibilidade no segmento.

Então, diríamos que o primeiro passo é conhecer o cliente, até porque o perfil dele varia conforme a região do seu empreendimento.

3 – Preços diferentes entre os tabloides e a loja

Dentre os maiores erros nas campanhas promocionais está em ter preços diferentes entre os tabloides e a loja. E, isso não deve acontecer, pois pode confundir o cliente.

Sem contar que a loja poder perder credibilidade no seu segmento e ainda arrumar problemas com a justiça, ao informar um preço no encarte e praticar outro.

Como sabemos, você não deseja que isso aconteça com sua loja. Então, fique muito atento para ter coesão entre os materiais de divulgação e suas ações práticas.

Ou seja, não anuncie aquilo que você não pode cumprir.

4 – Não divulgar as ações

Dentre os erros nas promoções que ainda são muito comuns, é não fazer a divulgação correta. As melhores campanhas promocionais são publicadas em várias mídias ao mesmo temo.

Hoje, vale a pena aproveitar das redes sociais para comunicar seus cliente e públicos em geral de suas promoções, ou faça uso de outras mídias, como panfletos, banner digitais ou rádios.

Outros canais, como SMS marketing, e-mail marketing ou uma abordagem mais pessoal são ainda muitos úteis para informar da nova ação no seu empreendimento.

5 – Não colocar prazo nas promoções

Dentre os erros nas campanhas promocionais ainda comuns, reside em que toda promoção deve ser com base no gatilho da urgência. Sabendo disso, toda promoção precisa ter prazo para terminar para não perder seu valor de urgência.

Pois a intenção é que as pessoas comprem o mais rápido possível, uma vez que o preço baixo tem tempo para acabar.

Uma promoção que não tem tempo para acabar fica fria e não surte o efeito esperado.

Então, não colocar prazo na sua promoção é um dos maiores erros nas promoções, que você vai ter que evitar de hoje em diante.

Sabendo disso, seu time deve estar orientado sobre a data de término da ação promocional. Combinado?

Quer saber exemplos de promoções para sua loja?

Depois de ver os maiores erros nas campanhas promocionais, agora é hora de ver o que surte bons efeitos, afinal, é preciso informar o que as pessoas gostam e que favorecem suas ações no PDV:

  • Descontos: eles são muito populares e as pessoas adoram saber que estão ganhando, por isso, eles atraem muita gente para seu ponto de venda.

Ofereça descontos em datas especiais ou em épocas sazonais, ou ainda para fazer girar algumas categorias de produtos.

  • Brindes: os brindes são exemplos de promoções que é uma excelente forma para atrair clientes e ajudar a vender mais. Você pode oferecer um produto grátis a partir da compra do segundo, por exemplo.
  • Frete grátis: se seu e-commerce ou sistema de delivery oferecer formas de fretes grátis, isso é um fator motivacional para fazer o cliente comprar de você. Então, vale a pena oferecer isso a partir de um valor mínimo de compra.
  • Ações de fidelização: os programas de fidelização fazem com que o cliente fique na sua loja e ainda indique seu empreendimento para outros. Então, vale a pena pensar em formas de fidelizar seu cliente, oferecendo a ele uma vantagem especial.

Para finalizar, neste artigo, você conferiu 5 erros que você não pode cometer nas promoções do seu supermercado. São erros bobos, mas que muitos gestores de marketing ainda deixam passar.

Agora, se você quer melhorar os resultados com suas campanhas promocionais, não deixe da aplicar essas estratégias que citamos, combinado? São ações simples, mas que surtem um bom efeito.

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