Quando um ano se encerra é completamente comum analisar as principais tendências para o ano seguinte, por isso, já no ano de 2021, começaram a ser estudadas as tendências para o varejo em 2022.
As tendências são estabelecidas através de uma análise do que houve no ano anterior e que acabou influenciando significativamente determinado setor, e essas análises são feitas em todos os ramos, e no varejo, maior setor comercial do país, não seria diferente.
Por isso é muito importante estar sempre atento às tendências que rodeiam esse âmbito para proporcionar a melhor experiência para os seus clientes, e com a chegada da tecnologia essas tendências acabam se tornando cada vez mais digitais e realizando uma integração com o meio físico.
A enorme competitividade também acaba permitindo que os mercados varejistas ofereçam experiências diferentes para os seus clientes, por isso, é muito importante que o seu estabelecimento ofereça o diferencial que o cliente procura.
Se você está interessado em saber um pouco mais sobre as principais tendências para o mercado varejista de 2022, você está no lugar certo!
Continue a sua leitura e descubra conosco quais são as principais tendências para o varejo em 2022 e como implementá-las no seu estabelecimento.
Tendências para o varejo em 2022
Não é segredo para ninguém que o mercado varejista vem se renovando a cada dia mais e com isso é comum que surjam novas tendências sempre recheadas de muita tecnologia e inovação.
Entre as principais tendências para o varejo em 2022, podemos destacar as seguintes:
5G
A 5G acaba sendo uma nova realidade de comunicação.
Essa tecnologia acaba sendo 100 vezes mais rápida do que há 4G, que era a utilizada anteriormente. Só neste quesito, já podemos perceber o grande avanço, entretanto, esses avanços não param por aí.
O mecanismo conta ainda com o tempo de resposta 90% menor do que a sua antecessora, permitindo que as informações sejam passadas com muito mais velocidade.
Essa metodologia acaba oferecendo uma logística muito mais rápida além de melhorar significativamente a troca de informações.
Metaverso
Outra tendência para o mercado varejista é o metaverso, um termo utilizado para interligar algumas ideais, até mesmo imersivas no passado.
O metaverso aliado a tecnologia do 5G acaba sendo um avanço de tecnológico muito significativo e oferecendo uma experiência muito mais interessante para os clientes.
NFT
Outro método de pagamento diferenciado que começou a ganhar destaque em torno de 2021 são os NFTs.
A ideia desse esquema é proporcionar a autenticidade dos arquivos digitais mesmo que eles sejam comercializados como produtos físicos.
Atualmente utilizando o blockchain por exemplo você consegue identificar quais são os produtos originais e quais as cópias mesmo que o produto seja digital.
Esse é um mercado muito promissor que já movimenta cerca de 27 bilhões de dólares por todo o mundo.
Analisando para o cenário do varejo, a NFT também acaba se mostrando uma possibilidade muito interessante afinal em um mundo que está sendo cada vez mais digital está por dentro dessas novidades é uma estratégia muito importante.
A NFT acaba criando ainda certas oportunidades para estabelecer o relacionamento entre as marcas e seus próprios consumidores além de permitir que haja o alcance para novos possíveis clientes.
Lojas autônomas
Lojas autônomas são outro ponto que tem se destacado significativamente nós tendências do varejo para 2022.
Essas lojas geralmente estão associadas à evolução da tecnologia, mesmo em meio à pandemia, e por isso acaba representando mais pluralidade e opções para os clientes.
Devido ao avanço da internet e da tecnologia em si atualmente, é cada vez mais fácil criar uma loja completamente autônoma e, por isso, essa tendência vem ganhando força para o ano de 2022.
MarketPlace
Outro ponto relevante quando o assunto são as tendências para o ano de 2002 são os novos marketplace.
Nesse cenário é comum perceber que a expansão vem ocorrendo de fora do país para dentro, mas nada impede de que as vendas no sentido contrário comecem a ser exploradas.
Justamente por isso, atualmente conseguimos perceber que alguns players como Shein, Shopee e Alibaba estão ganhando um grande espaço no e-commerce brasileiro.
Como esse marketplace acaba vendendo produtos importados, é comum que haja necessidade de realizar a competição e, por isso, o mercado tende a tomar algumas estratégias para estabelecer essa concorrência.
Até mesmo mercados ou farmácias por exemplo conseguem alcançar mais consumidores através dessa plataforma e a tendência é que essa migração ocorra cada vez mais.
Vale ressaltar ainda que as plataformas de nicho continuam conquistando o seu espaço e crescendo cada vez mais.
Por isso, o crescimento do e-commerce acaba se tornando uma excelente opção além de gerar diversas possibilidades devido ao grande crescimento que ele proporciona para o mercado varejista.
Cashback, ou dinheiro de volta
O cashback entrou no mercado brasileiro em meados de 2018, no entanto, ganhou força em 2020, sobretudo no pico da pandemia, momento no qual as compras online cresceram exponencialmente.
O termo cashback vem das palavras em inglês cash, que significa dinheiro, e back, que significa volta, logo, sua tradução literal é dinheiro de volta, e consiste na devolução ao cliente de parte do valor gasto na compra.
A porcentagem de retorno ao cliente é definida pelo lojista, e pode variar entre 5% ou qualquer outro valor.
Essa estratégia tem alta capacidade de fidelização dos clientes, sobretudo porque ainda não foi amplamente difundida em alguns setores do varejo. É uma grande vantagem competitiva e, principalmente nos pequenos e médios negócios, é um grande diferencial.
Leia também: Cashback: o que é e como funciona.
Marketing Omnichannel
Já explicamos detalhadamente aqui no blog sobre o marketing omnichannel, que consiste na integração total, simultânea e em tempo real de todos os canais de atendimento pelos quais uma loja se comunica com seus clientes.
Dessa forma, é possível ao consumidor se relacionar com a sua marca de maneira homogênea, já que os canais operam de maneira integrada, e não independente, reduzindo situações como, por exemplo, a falta de informações de um atendente em loja sobre um produto adquirido online.
Conclusão
Desse modo já deu para entender claramente que estar sempre atento ao que o mercado varejista tenha oferecido as principais tendências para o ano é uma estratégia muito importante.
É sempre essencial oferecer o que há de melhor para o seu cliente e quanto mais opções maior a possibilidade da realização da compra.
Por isso analisar as tendências e buscar sempre pelas melhores ofertas inovação é uma estratégia fundamental.
Seja utilizando NFTs ou até mesmo o próprio marketplace é muito importante sim ser inserir nesse mercado mais moderno pois através dele você consegue conquistar novos clientes e assim consequentemente realizar mais vendas.
O sucesso e o avanço do seu estabelecimento estão nas suas mãos por isso opte sempre por buscar as estratégias de maior inovação que se enquadram no seu perfil para oferecer para o seu cliente um cenário diversificado e moderno.
Proporcione uma experiência mais satisfatório para você é para o cliente.
Não tenha medo de entrar de cabeça é nesse cenário repleto de novidades e estabelecer sua marca mesmo em meio a esse mar de tendências e inovações.
Saia da bolha e traga o seu estabelecimento para era moderna e não tenha medo de desfrutar todos os benefícios que essa estratégia pode acabar proporcionando para você e para o seu negócio.
Fique de olho nas tendências.
O que você viu neste post sobre tendências para o varejo em 2022:
- 5G;
- Metaverso;
- NFT;
- Lojas autônomas;
- Marketplace.
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