A Cyber Monday, para quem não sabe, é outra data que promete mais vendas para seu estabelecimento de varejo.
Muitos empreendedores ainda ficam em dúvida, se devem ou não planejar e realizar ações nesta data. Você vai ver o que deve fazer e como aproveitar e impulsionar as vendas no seu estabelecimento varejista.
A Cyber Monday é uma prorrogação da Black Friday, uma excelente forma de aproveitar para liquidar os produtos que não foram vendidos. Leia este post e aprenda mais!
Cyber Monday: o que é?
Cyber Monday é uma data promocional, como se fosse a prorrogação da Black Friday. Ela também é conhecida como “Segunda-feira Cibernética”.
Trata-se, então, de um momento do ano usado para impulsionar as vendas no varejo.
A Cyber Monday teve sua origem nos EUA, volta dos anos de 2005. Isso porque Ellen Davis, da Federação Nacional do Varejo, fez uma pesquisa em que 77% dos varejistas disseram que as vendas apresentaram um aumento na segunda-feira, posterior à Black Friday.
No Brasil, essa data ganhou mais notoriedade a partir de 2012, e a cada ano, ela vem ganhando mais adeptos varejistas. Então, se você quer aumentar o ticket médio de seu e-commerce ou estabelecimento e aquecer ainda mais as vendas, veja como fazer isso, a seguir.
Cyber Monday: como aproveitar no varejo
A Cyber Monday é seu momento para aproveitar e realizar boas ações promocionais para impulsionar suas vendas no varejo. Veja, então, como fazer isso:
1 – Faça um planejamento
Essa data é uma excelente forma de liquidar seu estoque, por isso, o primeiro passo é se planejar antes.
Ou seja, não deixe para decidir o que fazer na Cyber Monday, apenas na semana. Por isso, tranquilamente, pense em como será sua estratégia para aproveitar essa data, considerando as campanhas e projeção de vendas.
Aproveite também para fazer uma pesquisa ou estudo de mercado para saber como está a estratégia de precificação usada pelos seus concorrentes.
Pense ainda nos seus clientes e os produtos que iriam interessar a eles e abasteça seu estoque, considerando as estimativas.
Lembre-se de usar um desconto nos produtos, mas que não sacrifique sua margem de lucro.
2 – Produza uma identidade visual impactante
Recomendados que você pense em materiais e num layout diferenciado para o dia da Cyber Monday.
Pense, então, em uma identidade visual bacana para seu e-commerce ou site. Isso porque o consumidor irá ficar mais interessado em visitar sua página para conferir os descontos e promoções.
Elabore alguns banners, com essas mensagens: “os mais procurados”, ou “última oportunidade”, pois isso gera curiosidade e ativa o gatilho da escassez no consumidor, o que ajuda a impulsionar as vendas.
3 – Use a estratégia BNPL
BNPL é um termo em inglês para “buy now, pay later” , que significa “compre agora, pague depois”, que é uma alternativa para pagamento em cartão. Por isso, você pode oferecer essa opção como um diferencial.
Isso porque é possível atrair consumidores que ainda não têm um cartão de crédito, ou já estão com o limite usado ou preferem ter mais alternativas para comprar.
Aproveite e saiba como vender mais produtos sazonais no varejo.
4 – Use frete grátis
Usar a opção frete grátis é interessante sempre que for possível. Afinal, quem não gosta de saber que está ganhando de alguma forma?
Segundo a Clearsale, 57% das compras efetivadas na Black Friday e Cyber Monday tiveram essa alternativa.
Lembre-se de fazer uma projeção, considerando a partir do preço de compra usado para ofertar frete grátis; considere, ainda:
- Sua margem de lucro;
- Localização do cliente;
- Em quais produtos oferecer o frete grátis.
Embora essa ação permita aumentar o ticket médio da sua loja, não vale a pena sacrificar sua margem de lucro. Por isso, leve em conta os pontos ressaltados acima.
5 – Pense em ofertas atrativas e descontos
Para a Cyber Monday, não faltam exemplos de descontos efetivos que você pode usar. Dentre algumas sugestões:
- Ofereça cupons de descontos em suas redes sociais;
- Pense no famoso “leve 2, pague 1”;
- Use o e-mail marketing para ativar a curiosidade no consumidor de suas ofertas, já colocando o link apropriado dos produtos.
Considere que, nessa hora, é preciso ser transparente com o consumidor, detalhando o tipo de desconto e também informações completas sobre o produto ofertado.
6 – Fique de olho no mercado dos EUA
Como a Cyber Monday teve origem nos EUA, esta data ainda está em fase de construção e consolidação no Brasil. Por isso, uma dica é ficar observando as tendências do mercado nos Estados Unidos.
Assim, você tem mais ideias e inspirações para aproveitar no seu estabelecimento. E você não perde nada, fica atualizado sobre o que vem pela frente e se sobressai em relação à concorrência no seu setor.
Faça, então, uma busca e veja quais produtos os brasileiros possam ter mais interesse também, pois isso é importante para ofertar aquilo que está em alta nas buscas feitas online.
7 – Considere ações de marketing em horários diferentes
Segundo a E-Commerce Brasil, no ano de 2019, o Adobe Analytics mostrou recorde de vendas no horário entre 22h e 2h da manhã.
Por isso, leve isso em consideração ao planejar sua campanha para a Cyber Monday deste ano, ou seja, pense em enviar um e-mail às 22h para sua lista, a fim de lembrar de uma promoção.
Aproveite para usar o gatilho da urgência, informando que o prazo para descontos está acabando. Afinal, esse gatilho para quem é do setor varejista, é essencial.
Neste post você viu sobre o que é a Cyber Monday e como aproveitar no varejo. Agora que você conhece o que é essa data e como impulsionar suas vendas, aproveite para se programar e elaborar boas estratégias para este ano!
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