O atendente de farmácia é um profissional que tem sido cada vez mais buscado dentro deste mercado, graças ao grande crescimento da indústria farmacêutica.
Para que sua função seja desempenhada da melhor maneira, é preciso compreender qual o papel deste profissional e todos os critérios que devem ser considerados para que a sua contratação seja realizada com sucesso.
Para entender melhor sobre a atuação do atendente de farmácia e a sua importância dentro deste nicho, continue lendo a seguir e conheça mais sobre esta profissão.
Qual a diferença entre atendente de farmácia e farmacêutico?
Muitas pessoas confundem o atendente de farmácia e o farmacêutico, principalmente por trabalharem no mesmo local. Porém, é preciso compreender que estes profissionais não possuem as mesmas funções e responsabilidades dentro de uma farmácia.
A primeira diferença entre eles é a sua formação, já que o atendente de farmácia não deve ter necessariamente uma graduação. Mas, apesar disso, existem alguns cursos para a sua formação que podem ser um pré-requisito para a contratação dos profissionais escolhidos para este cargo.
Os cursos para que esta função seja aprimorada são de categoria livre e servem para garantir que o profissional desempenhe a sua função da melhor maneira possível.
Entre as principais funções desenvolvidas dentro destes cursos, deve-se levar em conta o papel o atendente de farmácia:
- Análise do estoque da farmácia e processamento de todas as compras deste estabelecimento;
- Manipulação das fórmulas oficinais e magistrais;
- Treinamento dos demais funcionários para a sua capacitação;
- Administração de todos os principais documentos legais e outras ferramentas do setor administrativo;
- Cuidados com a prescrição farmacêutica;
- Cuidar de todos os requisitos da farmacovigilância;
- Supervisão dos demais atendentes que atuam em outras funções dentro da farmácia;
- Entre outras.
Estas são funções que podem ser desempenhadas tanto pelo atendente de farmácia como pelo farmacêutico responsável. Mas, para que as suas atribuições sejam validadas dentro deste mercado, é essencial que o profissional tenha um registro no Conselho Regional de Farmácia, na Vigilância Sanitária Municipal e na ANVISA – Agência Nacional de Vigilância Sanitária.
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O que deve ser considerado no momento da contratação de um atendente de farmácia?
Uma vez que uma farmácia anuncia uma vaga e busca por atendentes para trabalharem, é essencial desenvolver um processo seletivo, para garantir que os profissionais escolhidos sejam os melhores.
Normalmente, dentro deste processo de contratação, são avaliados alguns aspectos, como:
- Avaliação do currículo do atendente de farmácia
Mesmo que a formação exigida para o atendente de farmácia seja a conclusão do ensino médio, existem cursos adicionais que podem oferecer ainda mais valores ao seu currículo, fazendo com que estes profissionais se tornem ainda mais capacitados.
O mercado de trabalho tem se tornado cada vez mais concorrido e, por isso, investir em cursos profissionalizantes pode ser aquele grande diferencial na hora de escolher o melhor atendente de farmácia.
Os cursos para atendente de farmácia costumam ser de curta duração mas, apesar disso, podem oferecer toda a diferença para estes profissionais no momento de sua atuação e desenvolvimento de suas funções.
- Análise das habilidades de cada candidato para a vaga de atendente de farmácia
Para que um atendente de farmácia desempenhe bem a sua função, é essencial que, primeiramente, ele saiba como lidar com o público e tenha carisma em seu atendimento.
Além disso, este profissional deve ser organizado, desenvolvendo suas funções de maneira otimizada, principalmente no momento de atuar dentro do setor burocrático.
Existem alguns conhecimentos básicos que podem fazer toda a diferença também, como os principais medicamentos, interpretação das receitas médicas e noções básicas de farmacologia.
Normalmente, os conhecimentos mais específicos deste cargo podem também ser aprendidos ao longo do tempo, na prática. Mas, para que isto seja possível, é preciso que o profissional mostre interesse sobre este assunto e se esforce para aprender.
Qual é a jornada de trabalho de um atendente?
Normalmente, um atendente de farmácia trabalha entre 40 a 50 horas por semana, dentro de um horário que pode ser administrado por este estabelecimento.
E, o número de atendentes que atuam dentro de uma farmácia pode depender, variando sempre de acordo com a sua estrutura.
A importância e responsabilidade do atendente de farmácia
O atendente de farmácia possui diversas responsabilidades dentro de sua atuação e, por isso, é preciso levar em conta a sua importância.
Uma farmácia é um local que costuma contar com uma rotina com um grande número de atendimentos e reposição de seus produtos. E, por isto, é essencial que o atendente de farmácia seja dinâmico e saiba como desempenhar as suas tarefas com agilidade.
No momento da contratação, as farmácias costumam oferecer um tempo para que os profissionais estejam habituados com a rotina e comecem a se familiarizar com informações básicas que são exigidas todos os dias.
Porém, para que o profissional se destaque em sua atuação, é essencial buscar uma atualização de suas habilidades, para aprender cada vez mais e se destacar em sua função.
Além disso, uma farmácia que leva em consideração a importância de seus profissionais, também busca oferecer possibilidades de crescimento dentro das funções, para que haja uma maior motivação.
O atendente de farmácia é um profissional que atua com atendimento ao público, organização do estoque de uma farmácia, interpretação de receitas médicas e entre outras funções.
E, por isto, é essencial levar em conta a sua importância, para garantir que esta profissão seja valorizada.
O profissional pode ainda realizar os diversos cursos voltados para o aprimoramento de suas funções, para valorizar ainda mais seu currículo e permitir que o seu destaque aconteça de forma completa no momento da seleção de uma vaga.
O atendente de farmácia possui diversos requisitos que são essenciais para o funcionamento deste tipo de estabelecimento e, por isto, cada vez mais estão sendo procurados profissionais que atuem com destaque dentro deste nicho, para agregar ainda mais na indústria farmacêutica.
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