5 passos para fazer o marketing do supermercado com pouco dinheiro

fazer o marketing do supermercado com pouco dinheiro
Saiba como fazer um marketing eficiente para o supermercado sem precisar gastar muito!

A primeira coisa a ser esclarecida é que o dinheiro investido em marketing não deve ser visto apenas como um gasto, mas sim, como um investimento no qual existem grandes chances de aumentar, e muito, o faturamento da empresa se feito da maneira correta. Acredite. Mas isso não quer dizer que não há como fazer o marketing do supermercado com pouco dinheiro

Mídias tradicionais como televisão, rádio, revistas, jornais e até mesmo outdoors, ainda são muito utilizadas e geram, sim, excelentes resultados, mesmo com a ascensão das mídias sociais. 

Acontece que divulgar o negócio nessas mídias ainda é fora da realidade financeira de muitos empreendedores, e é nesse contexto que as possibilidades oferecidas pela internet são ainda mais importantes, principalmente quando consideramos as mudanças cada vez mais constantes nas tendências de consumo dos clientes, sobretudo após a pandemia de 2020. 

Atualmente, há muito mais opções para divulgar a empresa de maneira eficiente, alcançando diversas pessoas, sem gastar muito e mantendo seu orçamento saudável, e diversas dessas opções estão na internet. 

Por isso, confira neste conteúdo 5 passos para fazer o marketing do supermercado com pouco dinheiro, de maneira eficiente, e com muito mais facilidade do que você pode imaginar. Boa leitura! 

1 – Faça um bom plano de marketing

Se você é aquele tipo de empreendedor que faz o marketing de qualquer maneira e continua esperando bons resultados, temos uma má notícia: dificilmente vai funcionar e você vai gastar muito mais dinheiro do que gastaria se o processo fosse realizado de maneira organizada e verdadeiramente pensada. 

Um plano de marketing é essencial justamente para que você tenha um “guia” para todas as ações, assim, é possível gastar menos e fazer tudo com muito mais praticidade e de maneira organizada de acordo com os objetivos da empresa. 

De maneira resumida, o plano de marketing é um documento no qual o gestor coloca todas as ações que pretende colocar em prática na empresa, e funcionará como uma espécie de manual para todas as estratégias de divulgação da sua marca para os consumidores. 

Esse documento deve ser feito da maneira mais detalhada possível, e deve abordar pontos como:  

  • quais ações de marketing serão feiras;
  • qual é o orçamento disponível para marketing; 
  • quais resultados são esperados com essas ações; 
  • estimativa de tempo para alcançar os resultados esperados. 

Quando a empresa sabe o que deseja atingir, todos os recursos são direcionados de maneira direta e objetiva, assim, é possível evitar que dinheiro seja gasto com ações que não darão retorno algum.

Quer saber tudo sobre este assunto? Leia também: 

Para definir as metas do supermercado, construir o plano de marketing e pensar nas estratégias de divulgação, é muito importante saber para quem você vende, e é isso que veremos no tópico a seguir. 

2 – Conheça as pessoas para quem você vende  

No momento de construir o plano de marketing, você já irá perceber que, para que as ações sejam desenvolvidas conforme o “manual”, será necessário conhecer as pessoas para quem você vende, ou deseja vender. 

Este é o segundo passo para fazer o marketing do supermercado com pouco dinheiro, pois quando você sabe quais são as pessoas que deseja atingir, os recursos necessários serão aplicados diretamente para isso. 

Você pode estar se perguntando: “como é que eu vou saber quem são as pessoas que compram na minha loja?” 

Bom, trazemos a resposta: você precisa mapear seu público alvo e seu cliente ideal. 

Agora, pode ser que você esteja se questionando o que é público-alvo e cliente ideal, e é o que mostraremos a seguir, juntamente com a diferença entre os dois termos: 

Para fazer o marketing do supermercado com pouco dinheiro, conheça seu público-alvo e o cliente ideal

Além de conhecer estes dois termos, é importante saber a diferença entre eles. Confira abaixo.

Público-alvo:

O público alvo é uma amostra da sociedade onde o seu negócio está inserido, e esse grupo de pessoas tem interesses, necessidades e características em comum que permite que seu negócio tenha uma ideia geral das pessoas que deseja atingir. 

Essas características podem ser desde o gênero, a idade, a cidade e o bairro onde moram, sua renda mensal e a frequência com que vão ao supermercado. 

Cliente ideal (ou persona):

Já o cliente ideal é uma representação muito mais específica do que o público-alvo, pois é a definição exata daquele cliente que você deseja alcançar. 

Por isso, o cliente ideal vai muito além do público-alvo, pois além de considerar características como região, idade, gênero e renda, é preciso saber também quais são suas dores, necessidades diárias para assim, entender como pensam e quais são os desafios que seu supermercado pode ajudar o cliente a superar, mesmo que eles ainda nem saibam que têm essas necessidades. 

Para conseguir identificar este cliente ideal, é preciso fazer um acompanhamento das interações entre os seus clientes e o supermercado, assim, é possível conhecê-los melhor, saber como atendê-los de um jeito eficiente e de acordo com o que precisam. 

Entenda tudo sobre estes assuntos lendo também: 

3 – Invista em automação de marketing!

Explicando de maneira simples, a automação de marketing é o processo de facilitar a execução de algumas rotinas e tornar mais ágil as rotinas de criação, distribuição e conversão de vendas no supermercado. 

No modelo padrão de criação, por exemplo, a criação de um simples encarte demanda conhecimentos em ferramentas de criação e edição de imagens, técnicas de design e bastante planejamento. 

Quando o gestor realiza estas tarefas da maneira tradicional, após todo o trabalho de fazer as artes, é necessário ainda carregar todas as imagens e informações em cada rede social de destino, de maneira separada, gastando ainda mais tempo, e “tempo é dinheiro”. 

Quando se automatiza o marketing, essas tarefas são feitas de maneira mais fácil e rápida, permitindo a criação de cartazes, encartes, etiquetas e posts promocionais para redes sociais com apenas alguns cliques e em menos de cinco minutos. Além da facilidade de criação, é possível economizar tempo também com a distribuição, já que é possível fazer tudo isso no mesmo lugar.  

A automação de marketing é uma excelente maneira de fazer marketing com pouco dinheiro, pois não somente os recursos financeiros são poupados, mas também um recurso fundamental na vida de todo empreendedor: o tempo. 

Para automatizar o marketing do supermercado é necessário: 

  • Descobrir os gargalos da operação de marketing atual, como: criar artes/peças, encartes, disparar e-mails, enviar ofertas e promoções;
  • Levantar os custos atuais da operação de marketing: quanto é investido em criação, em mídia;
  • Decidir o que vai ser automatizado;
  • Escolher as ferramentas para criar as automatizações e resolver os gargalos, dando mais agilidade para o marketing;
  • Colocar o plano em ação.

4 – Para fazer o marketing do supermercado com pouco dinheiro: faça conteúdos diariamente!

Depois de organizar o plano de marketing, conhecer as pessoas para quem você vende e facilitar a gestão de marketing com automação, é preciso investir na produção diária de conteúdos do supermercado.

Depois de organizar o plano de marketing, conhecer as pessoas para quem você vende e facilitar a gestão de marketing com automação, é preciso investir na produção diária de conteúdos do supermercado. 

Não adianta nada criar uma boa estratégia de marketing, construir uma boa presença digital, e não manter a estratégia com conteúdos constantes. 

No caso dos supermercados, as redes sociais oferecem ainda mais vantagens para economizar nos gastos com divulgação, já que são ainda mais impactantes do que os carros de som, que costumam ter um custo elevado para o negócio. 

A criação de conteúdo deve ser de qualidade e focada no seu público-alvo. No caso dos supermercados é possível: 

  • utilizar os stories do Instagram para postar sobre o dia a dia do supermercado, como novas mercadorias e reposição dos produtos que mais vendem;
  • utilizar as caixas de pergunta do Instagram para tirar dúvidas dos clientes e para ajudá-los com possíveis demandas; 
  • utilizar a fanpage do Facebook para a criação de eventos promocionais; 
  • enviar comunicações diariamente, como encartes digitais e ofertas, a grupos no WhatsApp.

5 – Incentive a fidelização de clientes

Fidelizar clientes é muito mais barato do que conquistar novos. Os custos de aquisição de clientes costumam ser altos, e principalmente no setor de recorrência, como os supermercados, que dependem da visita frequente dos consumidores para terem lucros, manter aqueles clientes que já conhecem o estabelecimento é muito mais simples e eficaz do que precisar sempre buscar por novos. 

Para fazer isso, não são necessários altos investimentos. Algumas ideias são: 

  1. criar um clube de descontos, no qual os clientes se cadastram para participar e receber descontos exclusivos; 
  2. desenvolver um programa de fidelidade, que oferece aos clientes fiéis e que compram mais vantagens a cada compra, estimulando que comprem mais e sempre;
  3. postar nas redes sociais dicas sobre como usar produtos que a empresa vende e receitas caseiras; 

Essas são apenas algumas possibilidades, e certamente, ao analisar seu negócio e estudar seus clientes, outras maneiras de fidelizá-los surgirão na sua estratégia. 

A fidelização de clientes demanda um bom nível de relacionamento com os consumidores, e as redes sociais ajudam muito nessa aproximação, pois por meio delas o cliente pode se conectar com a sua marca e acompanhá-la. 

Neste post você viu 5 passos para fazer o marketing do supermercado com pouco dinheiro, e com essas informações, é possível proporcionar o crescimento nas vendas do negócio sem precisar fazer altos investimentos com publicidade.

Agora, todas as informações encontradas aqui devem ser colocadas em prática no supermercado, e durante todo o processo, você pode contar com a Datasales, a nº1 em automação de marketing para o varejo!

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