Campanha de Dia das Mães 2022: dicas para o varejo

campanha de dia das mães
Aprenda a criar campanhas eficazes em uma das datas comemorativas mais importantes do varejo: o Dia das Mães!

Pensar em uma boa campanha de dia das mães é fundamental para alavancar as vendas neste período comemorativo. Acompanhe nossas dicas!

Comemorado sempre no segundo domingo de maio, o Dia das Mães é uma data comemorativa muito importante no calendário do varejo, sendo muito esperado por todo o mercado varejista brasileiro, atrás apenas do Natal em número de vendas. 

A pandemia trouxe ao varejo a necessidade de inovar, o que ainda é um desafio para muitos comerciantes que ainda precisam absorver melhor o novo comportamento dos consumidores, além de criar estratégias para atendê-los online e offline. 

Criar um planejamento bem estruturado é importante para que sua marca possa inovar e aumentar o faturamento, por isso, separamos um conteúdo exclusivo para você planejar a sua campanha de dia das mães em 2022. Boa leitura! 

Crie um planejamento para a campanha de dia das mães 

Para que sua loja esteja preparada para vender mais no próximo dia das mães, é necessário criar um planejamento estratégico bem definido que irá contemplar desde a organização do estoque, até a definição do mix de produtos que farão parte da campanha. Para isso: 

  1. Avalie juntamente ao responsável pelo setor de compras se o estoque está preparado para a demanda de itens relacionados ao dia das mães. Caso perceba que seu estoque não está preparado, entre em contato e negocie com fornecedores para conseguir mercadorias exclusivas para a campanha.
  2. Faça cotações e solicitações a fornecedores com antecedência, para que não corra o risco de que os lotes não cheguem a tempo;
  3. Verifique a data do último inventário para que seja possível manter o controle e transparência dos produtos no estoque e nas prateleiras.
  4. Faça uma avaliação do público alvo da sua campanha. Lembre-se de que  quem costuma comprar os presentes são os filhos e os pais. 

Crie uma campanha de dia das mães personalizada 

O dia das mães atinge muitos consumidores, mas apesar da diversidade do público, é necessário personalizar sua campanha para que ela seja eficaz com as pessoas que têm interesse nos produtos que você oferece. 

Para criar uma campanha de dia das mães é necessário compreender a sensibilidade que a data traz e trabalhar o marketing em cima disso. Uma boa ideia é apostar no marketing sensorial. Crie um storytelling que conecte os consumidores à sua campanha. 

Uma campanha de dia das mães de sucesso precisa de uma segmentação bem pensada, para que suas campanhas não cheguem a consumidores que não tem compatibilidade ou interesse nos produtos que você está promovendo. 

A definição do público alvo deve ser feita de maneira minuciosa e levando em conta pontos importantes como: 

  • De que forma sua marca vai se comunicar com os filhos?
  • De que forma sua marca vai se comunicar com as mães?
  • Sua marca vai estender as campanhas a outros familiares como cônjuges e pais?  

Pensar sobre todos os públicos que deseja e pode alcançar é muito importante para personalizar as diferentes jornadas de compra, pois mesmo que o presente seja destinado para as mães, é necessário convencer as pessoas que irão comprar o presente, como os cônjuges, amigos, e familiares. 

Ao pensar na campanha de dia das mães, os principais gatilhos devem ser o carinho e a empatia, e esses valores devem também ser bem pensados na forma de comunicação com os consumidores, lembrando que muitas pessoas não tem mais a mãe ou não tem mais contato pelo motivo que seja. 

Situações que possam despertar gatilhos que causem algum desconforto a quem estiver recebendo além de desagradáveis, podem mudar a forma com a qual esse consumidor vê a sua marca, afetando a relação de compra que ela já tem ou poderia ter com o seu negócio. 

Foque no digital

Oferecer uma experiência digital completa ao seu cliente é fundamental, por isso, avalie as estratégias de comunicação que serão utilizadas e em quais canais é melhor destinar esforços. Algumas dicas: 

#1 – Para uma campanha de dia das mães assertiva, publique conteúdo nas redes sociais

É importante abastecer as suas redes sociais com a sua campanha de dia das mães, por isso, crie uma estratégia para definir a frequência e mesclagem de posts promocionais e de engajamento no feed e nos stories, tanto no Facebook quanto no Instagram. 

Para a interação com a audiência, essas duas plataformas são as que geram mais resultados ao varejo, possibilitando o estreitamento das relações com o cliente. Algumas dicas: 

  1. Crie um guia de presentes para ajudar os indecisos na sua jornada de compra;
  2. Faça posts em carrossel criando um storytelling dos produtos exclusivos que sua loja oferece sugerindo itens de acordo com o perfil de cada mãe;
  3. Faça lives, enquetes nos stories e divulgue as promoções, incentivando os clientes a re-postarem seu conteúdo;
  4. Pense em uma hashtag para a campanha de dia das mães e convide seus seguidores a compartilhar os posts da sua loja marcando o seu @ e usando a hashtag. Pense em alguma ação, como um sorteio, para aqueles que participarem da ação de compartilhamento, assim, você aumenta o reconhecimento da sua marca, cresce seu engajamento e oferece ainda mais valor ao consumidor. 

#2 Invista na experiência omnichannel 

Em uma data tão relevante para o varejo, investir em oferecer uma jornada omnichannel ao consumidor certamente vai diferenciar o seu negócio. 

Resumidamente, no omnichannel o cliente escolhe a maneira com a qual irá se relacionar com o seu negócio, possibilitando ao consumidor comprar, realizar o pagamento, fazer o acompanhamento do pedido e receber os produtos da maneira que lhe for mais conveniente e utilizando plataformas diferentes neste processo. 

No post sobre como preparar o seu supermercado para o futuro falamos mais sobre essa estratégia. [colocar o link do post]

#3 Esteja presente no Google Meu Negócio

Uma das ferramentas mais importantes para os comerciantes que desejam se destacar na internet é o Google Meu Negócio. O melhor de tudo? A ferramenta é gratuita!

Por meio desta ferramenta é possível que a sua loja tenha um espaço no Google e seja encontrada até por meio do Google Maps, aparecendo nas buscas quando algum consumidor na sua área procurar pelos produtos e serviços que sua empresa oferece. 

Além disso, é  possível receber avaliações da sua loja, servindo como referência a novos clientes, por isso, foco total na experiência do cliente.  

Faça combos com produtos especiais

ofereça um mix de produtos com itens especiais para a campanha de dia das mães

Os combos de produtos ou serviços tem ótima saída nas campanhas de dia das mães, isso porque os consumidores podem dar mais de um presente, com itens relacionados, e por um preço menor que pagaria na aquisição de cada item individualmente.

Essa estratégia vai ajudar a aumentar o ticket médio de compras na sua loja. 

Promova campanhas sentimentais

O dia das mães é envolto em uma atmosfera sentimental e significativa, por isso, utilize frases sentimentais e fotos que remetam o cuidado de uma mãe, por exemplo, dessa forma, a empatia será uma característica em toda jornada de compras do cliente, tornando-o mais empático também. 

Utilize algumas palavras-chave como: mãe, família, amor, cuidado e carinho; e aposte em frases que empoderam para atingir aos filhos e mães mais modernos.

Aposte nas redes sociais para espalhar seu conteúdo e aproveite também o Whatsapp e suas funcionalidades como as listas de transmissão, grupos e status. 

Conheça as categorias que são tendência no Dia das Mães

ofereça brindes para valores determinados na campanha de dia das mães

Alguns produtos performam melhor nas vendas do Dia das Mães e é preciso conhecê-los para formar um mix de produtos vendedor.

As categorias de melhor performance durante a campanha de dia das mães são: 

  • Moda e Acessórios;
  • Perfumaria e Cosméticos;
  • Casa e Decoração;
  • Eletrodomésticos;
  • Telefonia/Celulares;

Dê brindes para compras acima de um valor determinado

Essa é uma boa ideia para aumentar o ticket médio de compras na sua loja, isso porque ao oferecer um brinde especial ao cliente que atingir o valor estipulado, a tendência é que o cliente realize a compra por impulso na intenção de atingir o valor e ganhar o item. Por ser uma campanha de dia das mães, escolha brindes que tenham relação com a data. 

Ofereça cupons de desconto durante a sua campanha de dia das mães

ofereça descontos durante a campanha de dia das mães

Torne as ofertas ainda mais acessíveis oferecendo cupons de desconto, dessa forma, é possível destacar os produtos que são estrategicamente mais interessantes. 

Se a sua loja tem um aplicativo ou site, estimule a compra dos consumidores oferecendo cupons exclusivos para compras feitas pelo app. É possível oferecer os cupons de diversas maneiras: 

  • E-mail marketing; 
  • Push notification;
  • SMS;
  • Listas de transmissão. 

Quer saber como a Datasales pode te ajudar a vender ainda mais na campanha de Dia das Mães 2022?

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Com a gente você pode:

  • Criar automaticamente cartazes e encartes;
  • Oferecer uma playlist personalizada com a nossa Rádio Indoor;
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  • Ter e-mail marketing, SMS e Push Notification;
  • Ter um CRM para identificação dos clientes e das vendas;
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