Dia das Mães na farmácia: 5 ações para atrair clientes 

dia das mães na farmácia
Saiba como atrair clientes para a sua farmácia no Dia das mães!

Assim como em todo o setor varejista, o Dia das Mães na farmácia é uma data comemorativa do calendário do varejo que possibilita uma boa lucratividade.

Os produtos de HPPC (higiene pessoal, perfumaria e cosméticos), por exemplo,  são excelentes opções para presentear,  e sua farmácia pode se destacar se estiver preparada para atender a essa demanda. 

Para que a campanha de vendas decole, é importante conseguir se destacar dos concorrentes com ações efetivamente atrativas.

Por isso, reunimos neste artigo 5 ações simples e criativas para o Dia das Mães na farmácia. Acompanhe até o final! 

Qual o impacto do Dia das Mães no setor farmacêutico

O Dia das Mães impacta praticamente todos os setores do varejo, sendo a data considerada o “Natal do primeiro semestre do ano”. 

Uma pesquisa realizada em 2021 pela CNC (Confederação Nacional do Comércio de Bens, Serviços e Turismo), mostrou que no ano de 2021 o Dia das Mães apresentaria um volume de vendas de R$ 12,2 bilhões em todo o país — o que representa aumento de 47% em relação ao resultado de 2020 (R$ 8,26 bilhões).

Em relação aos setores que mais seriam impactados no período, as farmácias, perfumarias e cosméticos representavam um montante de R$ 1,52 bilhão. 

Esses números, projetados para 2021, mostram que desde esse período a data já demonstrava mais apelo por parte dos consumidores, principalmente se considerarmos as mudanças no comércio trazidas com o início da pandemia, em 2020. 

Para o ano de 2023, lojistas terão que entrar ainda mais no universo das redes sociais e firmar sua presença digital, e esse é um legado no que diz respeito às mudanças nas tendências de consumo dos clientes, que estão cada vez mais acostumados com o digital. 

No caso do Dia das Mães na farmácia, além de ter ideias criativas para atrair os clientes, é preciso saber como escolher os produtos a serem ofertados e também em como divulgá-los. 

Para te ajudar com esses pontos, reunimos abaixo x dicas criativas para atrair seus clientes com uma divulgação adequada e ações que vão destacar sua farmácia. 

5 ações criativas para vender mais no Dia das Mães na farmácia

Superar os concorrentes não é fácil, principalmente porque muitos deles também podem estar nesse exato momento procurando exatamente o mesmo que você: ações de Dia das Mães na farmácia que os diferencie dos outros lojistas. 

Por isso, o planejamento de todas essas ações deve ser feito com antecedência, assim, é possível que você se prepare adequadamente para que nada dê errado durante a campanha de vendas. 

Está aí o diferencial que muitos não percebem: mais importante que pensar em uma campanha de vendas matadora, é conseguir entregar, de fato, uma experiência de compras inesquecível ao cliente. 

Para que sua campanha seja realmente atrativa: 

1 – Saiba se comunicar com que vai comprar o presente 

Para ter sucesso, uma campanha de Dia das Mães na farmácia precisa de uma segmentação bem pensada. 

Dessa maneira, suas comunicações não chegam a consumidores que não tem compatibilidade ou interesse nos produtos que você está promovendo. 

A definição do público alvo deve ser feita de maneira minuciosa e levando em conta pontos importantes como: 

  1. De que forma sua marca vai se comunicar com os filhos?
  2. De que forma sua marca vai se comunicar com as mães?
  3. Sua marca vai estender as campanhas a outros familiares como cônjuges e pais?  

Você deve considerar todos os públicos que deseja e pode alcançar, assim, é possível personalizar as diferentes jornadas de compra, pois mesmo que o presente seja destinado para as mães, é preciso convencer as pessoas que irão comprar o presente, como os cônjuges, amigos, e familiares. 

É preciso pensar em todos os cenários para ser capaz de atender a cada possível comprador na data. 

Assim como há aquelas famílias nas quais o marido escolhe o que os filhos pequenos vão presentear, há também aquelas nas quais os filhos já são adolescentes e já escolhem seus presentes por conta própria. 

Você deve se lembrar que a sua campanha de Dia das Mães na farmácia não deve ser focada nas mães, mas sim, naqueles que as presenteiam, e é para esse público que as ações criativas devem ser direcionadas.

2 – Deixe sua farmácia no clima do Dia das Mães 

Essa é uma campanha de vendas com grande apelo emocional, por isso, o ideal é deixar sua loja com um clima agradável e acolhedor. 

Você pode investir em mensagens que transmitam a importância das mães na vida dos filhos e que lembrem a todo momento o quão importante é os filhos presentearem suas mães nesta data.

Alguns materiais gráficos podem ajudar a dar esse clima, por isso, imagens como fotos de mães com filhos pequenos, com frases curtas, em alguns pontos dentro da farmácia, certamente trarão essa atmosfera. Para tornar sua campanha ainda mais real e atrativa, você pode: 

  • utilizar imagens divertidas;
  • usar fotos reais de filhos e mães (já pensou em solicitar aos clientes nas redes sociais fotos com suas mães e/ou filhos e dar um brinde às melhores?)
  • faça uma campanha com fotos dos filhos dos colaboradores (com a devida autorização).

3 – Dia das Mães na farmácia: Exponha os produtos de maneira inteligente!

Muitas vezes, os shoppers (aqueles que compram, e não necessariamente a pessoa que vai ficar com o produto) entram na farmácia sem saber exatamente o que vão levar para casa. 

Muitas vezes, a decisão de compra é feita na hora, de maneira impulsiva. O objetivo da exposição correta dos produtos é exatamente influenciar o comprador a adquirir mais itens, lembrando-o de outras coisas que pode também precisar. 

Por isso, uma boa gestão de categorias na farmácia ajuda a aumentar as chances de fazer com que o comprador se interesse por um produto que não estava planejado na compra. 

Aqui, o ideal é criar situações que aflorem no comprador a vontade de comprar mais, o que vai aumentar o ticket médio das compras. 

Algumas estratégias, como o cross merchandising, são uma excelente maneira de expor produtos de maneira inteligente, já que consiste basicamente em colocar próximos produtos de categorias diferentes, mas que possuem relação entre si. 

Algumas ideias de cross merchandising no Dia das Mães na sua farmácia:

  • cremes hidratantes mais caros próximos a itens como shampoos e condicionadores; 
  • instrumentos como alicates próximos aos esmaltes e demais itens para unhas; 
  • algodões e esponjas próximos a produtos de limpeza facial;
  • sabonetes aromáticos próximos a loções hidratantes para a pele. 

Essas são apenas algumas sugestões. O ideal é que você faça combinações que façam sentido com os produtos disponibilizados na sua loja.

Além do cross merchandising, é fundamental destacar os produtos corretos para o público alvo nas prateleiras. Alguns deles: 

  • Os produtos de beleza devem ficar à altura dos olhos dos compradores;
  • As linhas de perfumes também devem ficar em uma área de visão direta;
  • Óleos hidratantes;
  • Shampoos e condicionadores;
  • Sabonetes e esfoliantes.

Dê atenção a todo produto feminino que possa ser uma opção de presente.

Não se esqueça, ainda, de expor os produtos de impulso no caixa.

O caixa da farmácia é o fim da jornada de compras do cliente, mas pode ser uma ótima oportunidade de fazer o cliente comprar mais um pouquinho antes de finalmente realizar o pagamento. 

Esse é o local ideal para expor produtos de impulso que vão aumentar o ticket médio das vendas. Aqui, você pode colocar produtos como: 

  • produtos complementares de hidratação capilar, como óleos e ampolas de tratamento intensivo; 
  • caixas de presente; 
  • cartões vale-presente; 
  • chocolates e guloseimas. 

É importante saber escolher os produtos que vão ficar expostos no local onde o cliente vai pagar, e isso porque muitos não podem ser considerados opções para presentes, como barbeadores e absorventes íntimos, por exemplo. 

4 – Faça promoções com os produtos parados no estoque: kits e cestas sempre estão em alta!

Sabe aqueles produtos que estão parados no estoque já há algum tempo? Pois é, esse é o momento de colocá-los para jogo. 

Faça uma checagem e veja quais itens podem compor uma cesta para presentes ou um kit de produtos. A campanha de Dia das Mães na farmácia é uma excelente oportunidade para desencalhar aqueles produtos que já não saem mais. 

Quando for pensar em kits e cestas, é importante considerar que no nicho das farmácias, os presentes para as mães têm uma tendência maior de serem voltados para itens da categoria de beleza e de autocuidado.

Seus kits e cestas podem trazer alguns diferenciais aos clientes, como por exemplo as marcas com as quais você trabalha e também os tipos que serão oferecidos. Algumas dicas: 

  • desenvolva temas para seus kits, podendo ser kit de SPA para mães, kit para mães que amam maquiagem, kit de rotina de skincare, kit de cuidados para os pés e mãos, kit de cuidados com o cabelo e etc.
  • divulgue seus kits e cestas nas redes sociais por meio de stories e feed; 
  • faça sorteios nas redes sociais (aqui, você pode aproveitar para dar andamento àquela ideia de pedir aos seguidores para mandar fotos com suas mães e presentear as melhores com um kit ou cesta)
  • deixe as cestas e kits em um espaço exclusivo, como em alguma gôndola ou prateleira separada, podendo, ainda, ficar posicionados em uma ilha especial dentro da loja;
  • coloque alguns kits e cestas próximas ao caixa. 

Caso os produtos identificados sejam muito aleatórios e não façam uma boa composição para kit ou cesta de Dia das Mães, faça o seguinte: estabeleça metas de consumo, que conforme as pessoas forem atingindo, poderão levar para casa esses itens como brinde.

Exemplo: “A cada R$ 39.99 em compras leve de brinde o produto X”; “A cada R$ 59.99 em compras leve os produtos X e Y”; “Em compras acima de R$ 99.99 leve para casa os produtos X, Y e Z”. 

O ideal é que você consiga agregar valor à compra de maneira que, mesmo dando de brinde alguns itens, sua margem de lucros não seja afetada. 

Dessa maneira, os produtos não precisam estar necessariamente vinculados, mas darão ao cliente a sensação de ganho e tornará sua ação bastante atrativa na perspectiva dos compradores.

5 – Faça ilhas com os produtos femininos

As ilhas são espaços que atraem bastante a atenção dos consumidores. Isso porque costumam ficar em locais estratégicos dentro da loja de maneira destacada, sempre com produtos totalmente relacionados com a campanha. 

Elas podem ajudar, e muito, aquele cliente que não sabe exatamente o que comprar, mas se depara com uma seleção de produtos especialmente pensada de acordo com o que é mais adequado para a data. 

Por serem espaços de exposição dos produtos que não costumam estar naquele local, as ilhas chamam ainda mais a atenção dos clientes do que as gôndolas e prateleiras. 

Por isso, aproveite sua ilha temática para compor a sua decoração. Cores como rosa e vermelho dão destaque à área e ajudam a compor o clima da loja.

Não se esqueça dos cartazes temáticos de Dia das Mães tanto nas ilhas, quanto nas prateleiras e gôndolas. Esses materiais visuais são importantes não apenas para mostrar o preço e as características dos produtos e promoções aos clientes, mas também fazem parte do visual da loja, como um todo.

Neste post você viu 5 dicas para vender mais na sua campanha de Dia das Mães na farmácia. Aproveite esta leitura e já comece a se planejar.

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