Uma fachada de mercadinho de bairro bem pensada e estruturada é, certamente, um diferencial competitivo neste tipo de negócio. Além de ser o ponto de referência da loja, a fachada também é a responsável por transmitir, de cara, a identidade visual da sua marca aos consumidores, tornando-a diferente dos concorrentes, mesmo que haja mais de um estabelecimento como o seu na área, ou até mesmo na rua ou avenida.
Antes mesmo de operacionalizar a fachada, é importante levar em consideração alguns pontos fundamentais que vão desde a apresentação visual do espaço, até a observância de regras e leis municipais e estaduais que devem ser obedecidas por todo comerciante.
Para ajudar com algumas dicas a mais no momento de pensar a fachada de mercadinho de bairro, preparamos este conteúdo. As dicas apresentadas aqui podem ser consideradas também em outros segmentos do varejo como açougues, hortifrutis, farmácias e até mesmo pet shops, levando em conta, é claro, suas características.
Acompanhe a leitura deste texto até o final e conheça 5 dicas que vão te ajudar a fazer a melhor fachada para o seu negócio. Vamos lá!
Por que ter uma fachada de mercadinho bem estruturada
A expressão “não julgue o livro pela capa” pode não funcionar tão bem quando o assunto é a primeira impressão do cliente.
A fachada do mercadinho de bairro é o primeiro ponto de contato entre o cliente e o estabelecimento, e é no momento em que o cliente tira alguns segundos para ler as informações da sua comunicação visual que a sua loja tem a oportunidade de atraí-lo para dentro da loja.
Comece a prestar atenção quando estiver em um local com bastante movimento de clientes: as pessoas tendem a olhar para a entrada da loja e avaliam ali mesmo se vale a pena entrar, ou não.
A fachada da loja é uma prévia do que o cliente irá encontrar dentro da loja: se for organizada, bem cuidada e bonita, o cliente irá esperar a mesma qualidade nos produtos e infraestrutura interna; se a fachada for mal acabada, feita de qualquer jeito e sem profissionalismo, o cliente também tenderá a pensar que dentro da loja encontrará a mesma estrutura.
Quando a fachada de mercadinho de bairro possui uma comunicação clara e assertiva de acordo com o público-alvo que atende, o consumidor tem à sua disposição todas as informações de que precisa para decidir se naquele estabelecimento irá encontrar o que precisa.
Os mercadinhos de bairro costumam oferecer boas oportunidades de lucro, já que normalmente estão localizados em áreas nas quais não há grandes redes supermercadistas e que são caracterizados por uma estrutura urbana domiciliar, mas acontece que este tipo de negócio também pode enfrentar concorrência, por isso, ter uma fachada chamativa é, sim, um grande diferencial competitivo.
Os benefícios de fazer uma boa fachada de mercadinho
A fachada não serve só para deixar a entrada da sua loja apresentável. Além de apresentar mais chances de captar a atenção do cliente, um estabelecimento com uma boa fachada também fará com que sua marca seja fortalecida perante ao público que passa pela rua.
Quando a marca ganha reconhecimento e notoriedade, é possível captar a atenção de clientes que antes não dessem tanta atenção ao seu estabelecimento. Além disso, aqueles que já frequentam a sua loja serão ainda mais impactados e será um passo dado rumo à fidelização total deste cliente.
Todos esses benefícios contribuem para o aumento da receita do mercadinho, seja pelo aumento do ticket médio das compras, seja pelo aumento da frequência dos clientes no estabelecimento.
Gerar um impacto visual positivo no cliente é importante durante toda a jornada de compra do cliente, mas a fachada é a recepção do seu negócio ao cliente, e deve ser acolhedora, atrativa e instigante.
Além dos cuidados essenciais que apresentaremos ao longo deste conteúdo, é importante que o empreendedor tenha em mente que o objetivo principal de uma boa fachada é tornar o seu negócio a referência do segmento na região e manter o interesse dos clientes construindo um relacionamento entre eles e sua marca, e esta familiaridade será o caminho para criar uma clientela fiel.
O mercadinho de bairro, por geralmente estar situado em bairros domiciliares ou locais sem a presença de grandes redes supermercadistas, tende a criar uma relação sólida com a região na qual está inserido, e por isso, o cliente que visita uma vez, tende a retornar caso tenha uma boa experiência.
Isso faz com que a fidelização também seja um desafio, já que caso haja outros mercadinhos de bairro na área, os clientes já podem ter sido fidelizados por eles.
5 dicas para otimizar a sua fachada de mercadinho de bairro
A grande concorrência faz com que, sobretudo o marketing, seja uma ferramenta fundamental para este tipo de negócio. Por isso, confira abaixo 5 dicas de fachada de mercadinho de bairro para otimizar a comunicação visual da sua loja.
1 – Tome conhecimento das leis do seu município
O primeiro passo para otimizar uma fachada de mercadinho de bairro, é ter certeza de que ela não será um problema para a sua empresa. Afinal, de nada adianta fazer uma fachada linda, mas que terá de ser retirada ou feita novamente devido a problemas com leis do seu município?
Para evitar o desperdício de tempo e dinheiro, entre em contato com a prefeitura municipal e se informe sobre restrições de materiais que podem ser usados na fachada, de que maneira as propagandas são permitidas na cidade, qual o tamanho máximo permitido, quais tipos de placas e/ou letreiros podem ser utilizados, e quais cuidados devem ser tomados para garantir a segurança dos pedestres.
As regras podem variar de cidade para cidade, por isso, faça todos os processos em conformidade com a lei para evitar multas e demais inconvenientes.
2 – Faça uma análise de concorrência
Tire um tempo e dê uma olhada pela região e veja o que seus concorrentes estão fazendo. A partir deste ponto, você pode avaliar o que é interessante e funciona, e quais são os erros que você não deve cometer no momento de fazer a sua fachada de mercadinho.
É importante que neste momento de pesquisa, você se coloque no lugar do consumidor, e não do empreendedor. Ao analisar seus concorrentes, pense em como seria comprar algo para a sua casa e se a comunicação visual de entrada dessa loja te deixaria atraído, ou não, para entrar na loja.
O benefício maior de avaliar seus concorrentes é que será possível aplicar o que for positivo, e definir, a partir da identidade visual da sua marca, quais elementos serão utilizados para a sua loja se destacar.
Além disso, é importante também, no momento de montar o plano de negócio, avaliar o posicionamento de mercado dos seus concorrentes. Para isso, é importante que você faça o que se chama de benchmarking, que consiste em saber o que a concorrência está fazendo, seus pontos fortes e fracos, e assim, é possível ter ainda mais ideias do que aplicar no seu negócio.
Mas não confunda esse processo com copiar a concorrência! O benchmarking serve para que você aprenda com os concorrentes e tenha mais ideias para fundamentar o seu negócio.
Já ouviu a expressão “aprenda com os erros dos outros”? É disso que se trata, também, pois o benchmarking permite que a sua empresa não cometa erros que outros mercadinhos já enfrentaram.
Ao fazer o benchmarking para construir a sua fachada, avalie alguns pontos como, por exemplo:
- de que maneira a comunicação é realizada;
- como as cores são aplicadas;
- a tipografia utilizada;
- os elementos visuais utilizados;
- a quantidade de elementos na fachada;
3 – Utilize a psicologia das cores!
Já falamos aqui no blog sobre a psicologia das cores e sua importância. Essa metodologia é utilizada pelas empresas para influenciar nas decisões de compra dos clientes por meio da utilização estratégica das cores.
Você já deve ter percebido que grande parte dos comércios de alimentação utilizam vermelho e amarelo, seja em suas fachadas, seja no interior da loja em comunicações como encartes, cartazes e etiquetas.
Quer saber tudo sobre a Psicologia das Cores? Leia também:
Um bom exemplo da aplicação da Psicologia das Cores para a fachada do mercadinho de bairro é o vermelho. Essa cor, segundo a metodologia, traz a sensação de energia e vigor, impulsionando ações, e impulso por parte do cliente, é tudo o que você precisa.
É por isso que essa cor é bastante utilizada pelos comerciantes do segmento alimentício, pois tudo que a loja precisa é de 1 segundo de impulso do cliente, para atraí-lo para o interior da loja e dar a ele uma boa jornada de compras, para que volte recorrentemente.
4 – Personalize a fachada!
É muito importante que a fachada seja personalizada, e para isso, é preciso fazer um bom planejamento levando em conta a identidade visual do negócio, o que sua marca quer comunicar aos clientes e como atrair a atenção dos clientes de forma positiva.
Para que sua fachada seja verdadeiramente chamativa e represente a sua marca verdadeiramente, é importante considerar:
- as tipografias devem combinar com os outros elementos visuais da sua marca;
- a sua logo deve estar presente na fachada;
- as cores da sua marca devem ser predominantes na fachada (utilize apenas a paleta de cores da sua marca);
- para ser chamativo, não é preciso colocar muitos elementos. Não se esqueça que a poluição visual tende a afastar o olhar do cliente, anulando as possibilidades dele se identificar com a sua marca, e certamente seu mercadinho não será a primeira opção de compras.
Esses são alguns pontos a serem considerados ao pensar a fachada de mercadinho de bairro, no entanto, você deve observar também o espaço disponível na entrada da sua loja para a fachada, qual o melhor ângulo para que seja visível a todos que passam pela rua, a iluminação e etc.
É importante que você conte com qualidade profissional para desenvolver sua marca, logo e etc, pois são esses detalhes que fazem toda a diferença!
A identidade visual deve ser adequada à mensagem que você deseja passar ao seu público: seja a imagem de uma loja tradicional de bairro, até mesmo uma loja mais despojada e moderna.
5 – Foque nos elementos visuais
Fazer uma boa fachada de mercadinho de bairro não é somente fazer uma boa pintura junto ao logo da sua marca, com a tipografia correta, no local correto e com as informações sobre a sua empresa.
É importante saber que, para chamar a atenção do seu cliente, é preciso oferecer elementos que vão fazer com que ele seja definitivamente “capturado” pelo olhar enquanto passa pela frente do seu estabelecimento.
Para isso, os cartazes e placas contendo informações sobre ofertas e benefícios do seu mercadinho de bairro são excelentes maneiras de se comunicar com quem passa pela rua. Utilize a metodologia da Psicologia das Cores nesse processo e tome cuidado para não juntar elementos demais e poluir o visual da sua loja.
A utilização dos cartazes pode ser simplificada com um bom sistema de automação, assim, o custo dessa estratégia não fica alto e você pode fazer um bom marketing com pouco dinheiro. Com os cartazes você pode divulgar na sua fachada as ofertas e novidades do seu mercadinho.
Conclusão
Assim como todo ponto de contato entre sua marca e o cliente, a fachada do mercadinho precisa de muita atenção. Além do planejamento necessário para que o resultado final seja positivo e tenha um bom impacto sobre os consumidores da região, é preciso também manter cuidados para que a fachada não se torne um ponto negativo na comunicação visual do estabelecimento.
Manter a estrutura sempre limpa, realizar manutenções e realizar a troca caso o material já tenha atingido sua vida útil, é muito importante. A fachada é o primeiro ponto de contato entre o cliente e a loja, e tem grande impacto na decisão do cliente de entrar, ou não, no seu estabelecimento. Sobretudo se for um novo cliente.
Como vimos, existem diversas questões para além do embelezamento da entrada da loja. Questões burocráticas, pesquisas de concorrência e a personalização do espaço são preocupações que devem ter o mesmo foco e cuidado.
Utilize as dicas que viu aqui para organizar sua fachada de mercadinho com um layout atrativo e interessante. Confira também outros conteúdos no nosso blog. Clique aqui e fale com um de nossos especialistas para saber como criar cartazes em menos de 5 minutos! #VemPraData