Rádio indoor: como impacta seus clientes!

rádio indoor
Saiba o que é Rádio Indoor e como essa ferramenta potencializa a comunicação interna do seu estabelecimento.

Quando o assunto é comunicação interna, uma rádio indoor se tornou uma ferramenta essencial para uso interno nas empresas de qualquer segmento ou porte.

Isso porque essa estratégia de marketing sensorial se tornou um poderoso meio de comunicação com o cliente e, devido à sua versatilidade, uma rádio indoor permite fazer anúncios instantâneos.

Permaneça neste post e aprenda mais sobre essa ferramenta usada em um momento muito importante: quando o cliente está na loja.

Rádio indoor: o que é?

Uma rádio indoor é uma rádio de uso exlusivo interno de uma empresa, e sua função é executar músicas e anúncios no ponto de venda. Se trata de uma ferramenta para promover uma comunicação eficiente, seja para os colaboradores ou clientes.

Esse canal se tornou uma importante modalidade de comunicação das empresas para alguns públicos específicos, e isso porque a rádio indoor tem muitas vantagens em relação a outros canais de comunicação.

Dentre as possibilidades de uso dessa ferramenta, estão:

  • O uso para avisos rápidos;
  • Aviso para proprietários de veículos;
  • Avisar sobre esquecimento de objetos dos clientes;

Dentre outras possibilidades. Aproveite e veja sobre o uso da mídia indoor no varejo.

Rádio indoor: como impacta seus clientes

Como sabemos, as pessoas são seres emotivos. Muitas vezes, elas compram mais quando são estimuladas em suas emoções.

E o fluxo de pessoas no ambiente do varejo é cada vez maior. Por isso, tem sido mais difícil atrair a atenção de tantas pessoas.

Por isso, é cada vez mais importante o lojista buscar implementar a ferramenta da rádio indoor na empresa, independente do porte da mesma e ramo de atuação.

Assim, uma rádio indoor ajuda a gerar mais vendas no ponto de venda onde ela está situada.

Segundo a Nielsen, em estudo divulgado pela Somplay, algumas pesquisas mostram que 80% das decisões de compras dos clientes são feitas por meio da emoção, e 70% dessas vendas ocorrem no ponto de venda.

Soma-se a isso, o fato de que 34% dos clientes permanecem no local onde tem música. Esses dados mostram o impacto que uma rádio e suas funções, dentre elas, a sonorização. 

A seguir, veja como essa ferramenta da rádio indoor tem vantagens imperdíveis para sua loja.

As vantagens dessa ferramenta de comunicação

A rádio indoor além dos anúncios dinâmicos que você pode fazer no local ou loja, tem outras vantagens. Dentre elas, você aproveita o cliente na loja para gerar os estímulos certos, que irão facilitar nas decisões de compras.

 Veja algumas vantagens, como estas a seguir:

  1. Uso intuitivo

Não é necessário ter uma pessoa especializada para operar essa rádio.

Isso porque seu sistema é bem intuitivo de usar, então é possível selecionar e tocar gêneros musicais conforme o estilo da empresa. Assim, o sistema, de modo automático, começa a criar as playlists conforme o estilo tocado.

E se você gosta de fazer uso de playlists, não será necessário selecionar manualmente as músicas.

  1. Mantém as pessoas conectadas com seu empreendimento

Outra vantagem da rádio indoor é que você consegue manter clientes e outros públicos conectados com seus propósitos, campanhas e outros.

É possível, ainda, criar uma diversidade de conteúdos por meio desta ferramenta, tais como:

  • Avisar dos lançamentos de produtos;
  • Difundir uma campanha atual da empresa;
  • Comunicar algum evento que o empreendimento irá criar;
  • Fazer o anúncio de promoções instantâneas.

Dessa maneira, você pode fazer uso desse canal ao longo do dia e gerar mais conexão com as pessoas, seja de suas ideias ou conforme seus objetivos comerciais.

Ou seja, você tem à disposição uma mídia capaz de alavancar suas ações de marketing e em pouco tempo.

Com essa ferramenta, você consegue alavancar as vendas no estabelecimento, inclusive, em datas comemorativas, como Dia dos Pais, Dia dos Namorados, Dia das Mães, etc.

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Por isso, você tem um poderoso sistema de comunicação ou mídia para instigar as pessoas a se interessarem por suas ofertas e a comprarem mais.

  1. Compatibilidade da rádio com variados dispositivos

A rádio indoor pode ser tocada ou executada por meio de vários tipos de dispositivos eletrônicos, tais como:

  • Computador;
  • Celular;
  • Tablet.

E olha que essa rádio funciona sem a necessidade de fazer adaptações em seu sistema operacional.

  1. Ajuda a fidelizar clientes

Uma boa música no ambiente de sua empresa, com certeza, ajuda nos resultados ao final do mês, pois você terá mais clientes fazendo recompras.

Ao tocar músicas que tem a ver com o universo das pessoas que frequentam seu estabelecimento, isso ajuda a energizar positivamente o local. Por isso, é importante pensar em playlists voltadas para o estilo do cliente de sua loja.

Claro, considerando seu posicionamento de mercado, também.

  1. Benefício de ouvir a música

A música tem os benefícios para as pessoas, de modo geral, assim, o cliente tem a oportunidade de ouvir uma boa música, o que otimiza sua experiência de compra.

Inclusive, o cliente se sente mais relaxado ou estimulado a comprar mais, conforme o estilo de música tocado e do tipo de empresa.

Para extrair o melhor de sua mídia indoor

Para ter mais e/ou melhores resultados com sua rádio indoor, atenção para essas recomendações:

  • Aproveite para divulgar alguns conteúdos ou dicas úteis e rápidas para os clientes;
  • Tenham uma programação musical alinhada com o tipo de cliente de sua loja;
  • Deixe uma pessoa encarregada de executar ou operar a rádio indoor, de preferência, ou seja, que ela fique focada nessa função;
  • Faça um misto de anúncios, comunicação de interesse da loja, mas, ao mesmo tempo, pense em oferecer uma boa experiência em áudio para o cliente, durante a sua jornada de compras.

Neste artigo você viu mais sobre a rádio indoor e de que maneiras ela pode impactar seus clientes. Agora que você sabe da importância dessa ferramenta de comunicação ou mídia para seu estabelecimento, é hora de pensar na adoção dessa estratégia de comunicação e marketing sensorial na sua loja.

A Datasales pode te ajudar a implementar uma Rádio Indoor de maneira simples e descomplicada!

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