Todo consumidor gosta da possibilidade de adquirir produtos e serviços por um preço mais em conta, e com os tutores de pets, não é diferente. Por isso, é importante desenvolver estratégias comerciais que façam com que o cliente sinta que é vantajoso se relacionar com sua marca, e é por isso que trouxemos algumas ideias de promoções para pet shop.
Por se tratar de um negócio que enfrenta alta competitividade, os donos de pet shop precisam estar sempre atentos às novas formas de atrair e envolver o consumidor e criar diferenciais que garantam seu bom faturamento, mesmo com a alta concorrência.
Na busca por oferecer bons atrativos, muitos empreendedores podem ter dúvidas sobre o que fazer e quais ações promocionais desenvolver. É importante ter em mente que as ações promocionais vão muito além de descontos atrativos, mas envolvem também outras táticas para atrair clientes até a loja que, muitas vezes, não envolvem ofertas.
Boas promoções possibilitam, além da fidelização dos clientes antigos, atrair novos, já que oferecer aos consumidores descontos, eventos e demais táticas, despertam o interesse dos interessados neste segmento de mercado.
Uma boa estratégia promocional permite, ainda, que mesmo aquele cliente que não tinha em mente realizar determinada compra, não perca a chance de adquirir um produto ou serviço por um preço mais vantajoso, e isso é o que chamamos de compra por impulso.
Quando as compras por impulso são estimuladas, o ticket médio das compras é elevado e isso garante maior faturamento ao negócio.
Não se esqueça que os tutores de pets prezam para que seus animais de estimação recebam todos os cuidados necessários no dia a dia, por isso, estão sempre à procura das melhores rações, medicamentos, produtos de higiene e acessórios, e que tudo isso deve ser de qualidade.
Para além de sempre garantir a qualidade do que é oferecido, é preciso que essas características sejam claras ao cliente em toda e qualquer ação feita no pet shop, sobretudo nas ofertas e promoções, afinal, não precisa ser extremamente caro para ser bom, e não pode ser de má qualidade só porque tem um preço mais em conta.
Para que essas ações promocionais sejam efetivas, é necessário um bom planejamento, e que se saiba exatamente quais são os objetivos e metas com cada uma das ações.
Confira agora mesmo como desenvolver boas promoções para pet shop e veja ao final uma dica bônus que vai te ajudar a potencializar os resultados do seu negócio. Boa leitura!
Como potencializar as promoções para pet shop?
Antes mesmo do desenvolvimento das ações promocionais, é preciso pensar em como elas serão divulgadas ao público.
Para que essa comunicação seja feita de maneira efetiva, é importante que você conheça o público-alvo que atende. Confira abaixo algumas dicas de como fazer com que as promoções cheguem aos consumidores de maneira ainda mais assertiva:
Utilize as redes sociais da loja
As redes sociais têm ganhado cada vez mais importância nos processos de compra e pesquisas por produtos e serviços na vida dos consumidores.
No caso dos pet shops, essas ferramentas podem ser ainda mais decisivas, já que serviços como banho e tosa, altamente demandados neste tipo de negócio, podem ser muito bem divulgados e demonstrados aos clientes em plataformas como Facebook e Instagram, por exemplo.
Quando o cliente tem informações suficientes para ver a qualidade dos produtos e serviços prestados, bem como a seriedade da empresa em questão, isso tende a se tornar um ponto muito positivo na visão que o cliente terá sobre a empresa.
Para além de demonstrar a qualidade do que é oferecido, as plataformas de redes sociais também permitem ações de divulgação e promoção que permitem grande interatividade entre o público que frequenta as redes, e a loja.
Ao pensar em uma promoção, é possível criar ações como sorteios no Facebook e Instagram, como por exemplo:
- solicitar aos participantes da promoção que curtam o post promocional, a página oficial e marquem os amigos. Essa estratégia, apesar de comum e muito utilizada por diversos segmentos, é muito eficaz, já que possibilita o aumento de seguidores que acompanham as redes e impacta outras pessoas de maneira orgânica. Este tipo de ação promocional nas redes sociais é muito simples, já que é muito fácil sortear um ganhador por meio de sites e aplicativos específicos que têm esse objetivo;
- oferecer descontos para quem avaliar sua fan page no Facebook e aumentar a porcentagem de desconto para aqueles que deixarem uma avaliação com comentário falando sobre os motivos que os fazem frequentar sua loja;
- fazer sorteios ao vivo no Instagram e Facebook, atraindo a curiosidade do seu público.
Essas são apenas algumas ideias, e você deve usar a criatividade para engajar seu público nas redes sociais e fazê-los se interessar nas promoções para pet shop.
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Faça parcerias
Parcerias são sempre bem vindas, principalmente porque os pequenos e médios empreendedores muitas vezes se preocupam em realizar ações de promoção e ofertas por receio de comprometer o faturamento do negócio.
No entanto, há outras maneiras de oferecer bons benefícios ao seu público, impulsionar seu negócio e divulgar ainda mais a sua marca sem precisar gastar o que não pode. E é neste ponto que entram as parcerias.
Parcerias são benéficas para ambos os lados que a compõem, por isso, entre em contato com fornecedores, clínicas veterinárias, adestradores, hotéis para pets e pet sitters e pense em ações conjuntas que sejam boas para os negócios de ambas as partes.
Dessa maneira, é possível investir em fidelização e atração de novos clientes sem precisar comprometer o orçamento. Ofereça condições especiais aos clientes que venham por indicação e recomendação dos parceiros como descontos, por exemplo.
Faça eventos para atrair os clientes para a loja
Para que as promoções para pet shop funcionem, é preciso que os clientes tenham ciência de que essas ações estão ocorrendo na loja, seja ela física, ou virtual.
A parte mais complexa é atrair a atenção do cliente, e uma vez que ele está dentro da loja, é preciso que sua experiência de compra seja a mais completa e tranquila possível.
Uma boa ideia para atrair clientes engajados com seu nicho no estabelecimento, é promover eventos voltados aos pets. A estrutura do evento pode ser conforme sua criatividade mandar, o importante é que seja de acordo com seu público-alvo.
Algumas sugestões:
- delimite parte do estacionamento e faça uma feirinha gastronômica, permitindo que outros empreendedores vendam no seu espaço. Além de colaborar com o empreendedorismo local, a movimentação de pessoas na área certamente irá aumentar, permitindo que você aplique estratégias de atração que as leve diretamente para dentro da loja;
- crie dias especiais no pet shop, como por exemplo, a “quarta feira da tosa com desconto”. Escolha os dias com menor movimento e estabeleça preços mais competitivos para atrair o público à loja nesses dias de pouco movimento;
- faça concursos de pet, pois são uma excelente maneira de engajar os tutores. Esses concursos podem ser realizados com todos os tipos de pets, desde cães, até animais exóticos. Faça votações nas redes sociais, assim, além de fortalecer a presença digital do negócio, é possível receber ainda mais atenção do seu público-alvo.
Agora que você já sabe como fazer suas ações promocionais serem ainda mais notadas pelos clientes, confira abaixo 5 ideias de promoções para pet shop que vão aumentar as vendas do seu negócio. Acompanhe!
Veja agora 5 ideias de promoções para pet shop para aplicar no seu negócio.
1 – Ofereça amostras grátis e faça demonstração de produtos
Os produtos utilizados em pets, se não forem de qualidade, podem ocasionar problemas à saúde dos animais. Por isso, é importante que os itens vendidos na sua loja sejam de boa procedência e de qualidade.
Uma excelente maneira de aumentar as vendas dos produtos novos ou em oferta é oferecer amostras grátis e demonstrar os produtos, caso o cliente esteja com o pet.
No caso dos novos produtos, é comum que os empreendedores os lance com preços mais baixos, para que seja mais atrativo aos clientes e eles se animem a experimentar o produto em seus animais de estimação.
Essa promoção é uma ideia excelente para quem quer aumentar as vendas de novos produtos. Muitos empresários vendem os lançamentos com preços mais em conta, mas essa estratégia deve ser aplicada com cautela, pois caso o preço oferecido seja muito barato, pode ser que o cliente não tenha mais interesse no produto quando a oferta terminar.
Essa ação pode culminar em uma boa estratégia de vendas, que consiste em montar kits promocionais com os produtos demonstrados. Monte um kit com um novo shampoo para cães mais um condicionador da mesma marca. Dessa maneira, os clientes que aprovarem o novo produto lançado, continuarão a comprar os dois itens separadamente.
2 – Faça kits e combos de produtos
Como mencionamos acima, os kits são uma ótima oportunidade de vender mais e aumentar o ticket médio da loja. Aqui, é importante aplicar um bom visual merchandising, que consiste na estratégia de colocar produtos direta, ou indiretamente relacionados, juntos.
Por exemplo: um combo de produtos com shampoo + sabonete canino + educador sanitario; ou ração + comedouro + biscoito
Esses kits e combos podem fazer com que os clientes comprem muito mais, pois verão itens que se esqueceram de comprar ou então não haviam pensado em adquirir, mas decidem aproveitar a oportunidade.
Muitos clientes precisam comprar diversos itens de uma vez só, principalmente quando a adoção ou compra do pet é recente, e podem não saber exatamente quais produtos são necessários. E é nesse momento que os kits e combos podem fazer toda a diferença, também.
Além de facilitar a identificação dos itens necessários, os kits e combos também oferecem preços mais acessíveis do que seria se os itens fossem adquiridos separadamente.
3 – Promoções para pet shop: distribua brindes para os pets!
Além de oferecer amostras grátis e demonstrações de produtos, outra boa ideia é oferecer brindes aos pets. Para isso, não é preciso gastar muito, e estes brindes podem ser simples, como uma pequena lembrancinha.
O brinde, em si, não é o mais importante. O que você deve transmitir ao cliente, é que sua loja se preocupa em agradá-lo, e isso faz com que o cliente se conecte de maneira mais empática com a marca, e se sinta prestigiado.
Aposte em brindes como ímãs de geladeira, chaveiros, bolinhas para pets, e etc.
4 – Faça promoções relâmpago
Muitas compras por impulso são realizadas quando o cliente se depara com uma oferta muito boa. Para que este tipo de ação promocional funcione bem, é preciso utilizar gatilhos mentais, como os de escassez, assim, o consumidor sente que não pode perder aquela oportunidade.
Descontos repentinos e ofertas surpresas certamente irão impactar os clientes, chamando a atenção, principalmente, daqueles que estão decidindo em qual loja comprar, bem como daqueles que estão esperando por uma promoção para efetuar a compra.
As promoções relâmpago despertam no cliente o senso de urgência pra realizar a compra, principalmente se as ofertas forem comunicadas com frases como “as promoções encerram em 2 horas”, “ofertas válidas só até amanhã”, “10% de desconto para as primeiras 100 compras”, e etc.
Esse tipo de gatilho mental faz com que o cliente sinta que o melhor momento da compra é aquele, e que pode não ter outra oportunidade de realizar a compra com um desconto como esse.
5 – Faça promoções em datas comemorativas
Algumas datas comemorativas são bastante relevantes e podem ser exploradas da melhor maneira no seu negócio para gerar mais vendas.
Confira abaixo algumas datas e sugestões de promoções para pet shop:
- Julho Dourado: É o período de Conscientização pela Vacinação Animal para prevenção de Doenças Graves e Zoonoses. Neste mês, é possível abordar a prevenção às zoonoses e sobre a importância da vacinação. Faça publicações contendo o calendário de vacinação dos pets, informações sobre a prevenção das principais doenças que acometem os animais de estimação.
- Dia do tosador: acontece também no mês de julho, no dia 26, e uma boa ideia é fazer promoções para o serviço de banho e tosa.
Você viu neste post 5 ideias de promoções para pet shop. Agora, é preciso aplicar o que viu aqui nas estratégias do seu negócio. Se lembre sempre de estruturar e planejar as ações promocionais de acordo com a realidade financeira e estrutural do seu negócio.
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